답변[re] AS받은 이후
안녕하세요~ 김윤미 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 고객님과 통화후 문의주신 내용에 대하여 답변해 드렸습니다.
문의주신 내용의 경우 무선 랜카드가 연결된 PC에서 주변의 다른 무선 신호에 연결되어 하나포스를 사용하시지만 메가패스 화면이 출력되신것으로 보여짐을 설명드렸으며 아래의 게시물을 참고하여 유선으로 연결된 PC에서 공유기의 무선 설정을 변경후 변경되 무선 네트워크 이름을 검색하여 연겨후 사용해 보시기로 하였습니다.
무선 보안 설정을 진행하시면서 무선 설정/보안란의 무선 네트워크 이름을 고객님께서 사용하실 영문이나 숫자로 변경후 암호를 설정하여 주시기 바랍니다.
ipTIME 유무선 공유기의 wep암호화 설정 방법 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 김윤미 님이 쓰신 내용 <<<
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>하나포스를 쓰고 있는데요~
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>하나TV가 안된다고 하나로텔레콤에 AS신청하니깐
>
>집에 와서 하나포스 공유기를 떼고 유무선 공유기에 직접 인터넷선을 연결해주었는데
>
>안방에 있는 무선랜카드가 꽂혀있는 컴터가 인터넷이 안되더라구요
>
>설명서에 있는 그대로 다시 설치했는데도
>
>한 5분정도 인터넷이 되다가 아에 연결이 끊어지더라구요
>
>끊어지면서 메가패스 로그인 화면이 떠요. 다른 싸이트는 접속이 안되구요.
>
>지금은 직장에 나와있어서 이따 저녁 10시이후로 통화했으면 좋겠습니다.
>
>
감사합니다.
연락드려 고객님과 통화후 문의주신 내용에 대하여 답변해 드렸습니다.
문의주신 내용의 경우 무선 랜카드가 연결된 PC에서 주변의 다른 무선 신호에 연결되어 하나포스를 사용하시지만 메가패스 화면이 출력되신것으로 보여짐을 설명드렸으며 아래의 게시물을 참고하여 유선으로 연결된 PC에서 공유기의 무선 설정을 변경후 변경되 무선 네트워크 이름을 검색하여 연겨후 사용해 보시기로 하였습니다.
무선 보안 설정을 진행하시면서 무선 설정/보안란의 무선 네트워크 이름을 고객님께서 사용하실 영문이나 숫자로 변경후 암호를 설정하여 주시기 바랍니다.
ipTIME 유무선 공유기의 wep암호화 설정 방법 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 김윤미 님이 쓰신 내용 <<<
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>하나포스를 쓰고 있는데요~
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>하나TV가 안된다고 하나로텔레콤에 AS신청하니깐
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>집에 와서 하나포스 공유기를 떼고 유무선 공유기에 직접 인터넷선을 연결해주었는데
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>안방에 있는 무선랜카드가 꽂혀있는 컴터가 인터넷이 안되더라구요
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>설명서에 있는 그대로 다시 설치했는데도
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>한 5분정도 인터넷이 되다가 아에 연결이 끊어지더라구요
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>끊어지면서 메가패스 로그인 화면이 떠요. 다른 싸이트는 접속이 안되구요.
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>지금은 직장에 나와있어서 이따 저녁 10시이후로 통화했으면 좋겠습니다.
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감사합니다.







































