답변[re] 4일전에 AS받았는데요.. CPU에 불이 안들어옵니다.
안녕하세요~ 김인영 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 상담을 도와드렸습니다.
사용중에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 사용도중 cpu off가 되셨다면 아답타의 문제일
가능성이 높기때문에 공유기 및 아답타 포함하여 다시한번 입고하기로 하셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 김인영 님이 쓰신 내용 <<<
>
>몇 일전에 인터넷이 끊어지는 현상으로 AS보냈다가 어제 설치해서 쓰고 있었는데요 ..
>
>갑자기 인터넷이 안돼서 보니 CPU에 불이 안들어오네요--;
>
>또다시 택배보내야 하는건지..
>
>
감사합니다.
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사용중에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 사용도중 cpu off가 되셨다면 아답타의 문제일
가능성이 높기때문에 공유기 및 아답타 포함하여 다시한번 입고하기로 하셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>몇 일전에 인터넷이 끊어지는 현상으로 AS보냈다가 어제 설치해서 쓰고 있었는데요 ..
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>갑자기 인터넷이 안돼서 보니 CPU에 불이 안들어오네요--;
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>또다시 택배보내야 하는건지..
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감사합니다.
