답변[re] 유선은 되는데 무선이 되질 않네요

안녕하세요~ 정원영 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 확인한 결과, RUN램프가 정상적으로 작동되지 않으셨습니다. 제품을 입고시켜 점검받아보시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 정원영 님이 쓰신 내용 <<< > >어제까지 무선이 잡혔는데 오늘부터 무선이 잡히지를 않습니다. >정전후 되질 않는다고 하신분의 메일에 대한 답변을 참조로 >다시 해보았으나 똑 같네요.. >- 초기설정부터 다시 해보았는데 그래도 않되고 >- run의 램프가 점멸한거 같은데 꺼져있구요. >낮에 동생이 전원코드를 한번 빼었다고 하는데 그것이 원인인지 ? >암튼 막막합니다. >낼 오전10시까지는 집에 있습니다. ( 금요일 ) >핸드폰으로 전화주시면 감사하겠습니다. > 감사합니다.