답변[re] EFM-G054UA 무선랜관련 문제입니다.

안녕하세요~ 최민우 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 확인한결과, 특정랜카드에서만 검색이 되지 않은 증상이셨습니다. 다른PC에 장착시에도 동일 증상이 나타나셨으며, 해당제품을 입고시켜 점검받아보시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 최민우 님이 쓰신 내용 <<< > >집에서 무선공유기(타회사)를 이용하고 있던중 > >EFM-G054UA을 구입하게 되었습니다. >(올해 5월경에 인터넷쇼핑몰에서 구입) > > >그런데 얼마전부터 무선랜이 자꾸 꺼졌다 켜졌다를 반복해서 그래도 참고 사용했는데, > >이제는 연결조차 제대로 되지않습니다. > > >계속 무선신호를 찾는듯이 등이 점멸하지만 어떠한 무선신호도 잡지 못합니다. >잡지못하고 계속 점멸, 실패, 점멸, 실패 반복... > >제가 살고있는 곳이 아파트라 옆집 등의 무선신호는 다수(5-6개)잡히는 것이 정상인데요. >(5-6개 신호가 잡히는것을 다른 무선랜으로 확인했습니다.) > >상기제품 사용시에 바로 코앞에있는 공유기 신호는 물론이고, >상태표시줄에 X로 나오며 아무 신호도 잡지 못합니다. > >어쩌다가 한번씩 잡히기도 하는데요. >웹서핑하다 3분도 채 안가서 같은증상이 나타납니다. > > >노트북, 데스크탑 등 다른컴퓨터에 모두 실험해봤구요. > >드라이버 없애고 최신껄로 깔아도봤습니다. > >usb단자도 바꿔봤고, > >연장크래들없이 연결해도 마찬가지입니다. > > >답변부탁드립니다. 감사합니다.