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답변[re] 인터넷이 안돼요

2008.11.19조회 145

안녕하세요~ 정용화 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 설치를 도와드리는중

사용하시는 PC가 멈춰 진행이 불가능 하였습니다.

PC를 점검하신후 안내해 드린대로 공유기 리셋및 설정을 진행해 보시기 바랍니다.
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* 하드웨어 리셋 방법은...

하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

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위의 리셋을 진행하신후 인터넷 회선과 공유기 WAN 포트를 연결하신후

공유기 구입시 들어있던 랜선을 이용해 공유기 1번포트와 PC 본체와 연결을 합니다.

그 후 PC에서 인터넷 주소창에 http://192.168.0.1 을 입력후 "설정마법사" 를 진행하시면 됩니다.



감사합니다.


>>> 정용화 님이 쓰신 내용 <<<
>
>어제 처음 사서 받아서 인터넷을 정확히
>
>하라고 하는데로 해서 연결을 했는데
>인터넷이 안돼네요
>
>연락 부탁드립니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷이 안돼요
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선매가패스
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안녕하세요~ 정용화 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 설치를 도와드리는중 사용하시는 PC가 멈춰 진행이 불가능 하였습니다. PC를 점검하신후 안내해 드린대로 공유기 리셋및 설정을 진행해 보시기 바랍니다. ------------------------------------------------------------------------------------------------ * 하드웨어 리셋 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. ------------------------------------------------------------------------------------------------ 위의 리셋을 진행하신후 인터넷 회선과 공유기 WAN 포트를 연결하신후 공유기 구입시 들어있던 랜선을 이용해 공유기 1번포트와 PC 본체와 연결을 합니다. 그 후 PC에서 인터넷 주소창에 http://192.168.0.1 을 입력후 "설정마법사" 를 진행하시면 됩니다. 감사합니다. >>> 정용화 님이 쓰신 내용 <<< > >어제 처음 사서 받아서 인터넷을 정확히 > >하라고 하는데로 해서 연결을 했는데 >인터넷이 안돼네요 > >연락 부탁드립니다. 감사합니다.

[2008-11-19 12:17:28]
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▲오전에 통화했던 김민입니다
▼다시 한번만 연락좀..
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