답변[re] 다시 한번만 연락좀..

안녕하세요~ 최은영 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. 아이콘이 나오신다면, PC에 드라이버가 설치가 잘되신 부분입니다. 랜카드를 PC에 연결시 인식이 잘되셨을경우에는 검정색 아이콘에 색깔이 변하면서 인식이 됩니다. 노트북에서 인식이 되지 않으신다면, 랜카드의 이상유무 판단을 위해 다른PC에서 인식되는 여부를 확인해주시기 바랍니다. 또한, 노트북의 USB포트에 관련해 점검해보셔야 할것으로 보여집니다. 감사합니다. >>> 최은영 님이 쓰신 내용 <<< > > 노트북에 다운받아서 깔긴 했는데 (좀 시간이 걸렸어요) > 근데 열리지 않아요 아래 까맣게 X랑L이 섞인거같은게 있긴한데 > 그게 글릭해도 열리지가 않아요 감사합니다.