답변[re] nx505문제
안녕하세요~ 황종복 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 문의 답변 드렸습니다.
해당 제품을 입고 하여 점검 받아 보시기로 하셨습니다.
* 배송의 경우는 현재 ipTIME, ipTIME Plus, Pro, V 의 경우는 왕복 운송비용을, 무상 AS 기간 내의 ipTIME 공유기 및 랜카드 제품군의 경우는 보내시는 운송 비용만 부담하시면 됩니다.
단. 구매하신지 한달 미만이시면 영수증 사본(인터넷 구매시 구매내역서를 프린트)을 첨부하여 택배 대한통운(1588-1255)을 이용하여 보내 주시면 왕복 운송 비용을 고객지원실에서 부담합니다.
-편의점에서 대한통운 택배를 이용하시면 적용되지 않습니다.
* 보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 황종복 님이 쓰신 내용 <<<
>
> NX505사용자입니다
> 번호 : NX50507111900234
>
> 데탑 1대 유선으로 인터넷 공유기
> 노트북 2대 무선공유기 사용
> 무선칩은 인텔사
> 1. wireless 2200bg network,(삼성제품)
> 2. wireless wifi link 4965AGN(LG제품)
>
>1. wireless 2200bg network,(XP사용) > 장시간 사용 시 SSID가 검색되지 않아 무선 연결이 끊기는 현상 > 연결상태 표시에서도 인터넷 접속안됨 자주 발생
>
>2. wireless wifi link 4965AGN(비스타사용) > 일부 11g 무선랜 카드 동시 사용 시 11n 단말 속도가 54Mbps 이상 설정되지 > 않는 현상
>
>3 . PC 부팅후 연결 안됨 자주 발생
>
>전화 : 010-5571-7429
>
감사합니다.
연락드려 문의 답변 드렸습니다.
해당 제품을 입고 하여 점검 받아 보시기로 하셨습니다.
* 배송의 경우는 현재 ipTIME, ipTIME Plus, Pro, V 의 경우는 왕복 운송비용을, 무상 AS 기간 내의 ipTIME 공유기 및 랜카드 제품군의 경우는 보내시는 운송 비용만 부담하시면 됩니다.
단. 구매하신지 한달 미만이시면 영수증 사본(인터넷 구매시 구매내역서를 프린트)을 첨부하여 택배 대한통운(1588-1255)을 이용하여 보내 주시면 왕복 운송 비용을 고객지원실에서 부담합니다.
-편의점에서 대한통운 택배를 이용하시면 적용되지 않습니다.
* 보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
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>
> NX505사용자입니다
> 번호 : NX50507111900234
>
> 데탑 1대 유선으로 인터넷 공유기
> 노트북 2대 무선공유기 사용
> 무선칩은 인텔사
> 1. wireless 2200bg network,(삼성제품)
> 2. wireless wifi link 4965AGN(LG제품)
>
>1. wireless 2200bg network,(XP사용) > 장시간 사용 시 SSID가 검색되지 않아 무선 연결이 끊기는 현상 > 연결상태 표시에서도 인터넷 접속안됨 자주 발생
>
>2. wireless wifi link 4965AGN(비스타사용) > 일부 11g 무선랜 카드 동시 사용 시 11n 단말 속도가 54Mbps 이상 설정되지 > 않는 현상
>
>3 . PC 부팅후 연결 안됨 자주 발생
>
>전화 : 010-5571-7429
>
감사합니다.







































