답변[re] Q204설치중인데요, PC설정이 안 됩니다..
안녕하세요~ 한승엽 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
확인결과 사설환경이셨습니다. 공유기 설정후 정상연결 되었으며 차후 아래 게시물을 참고하여 주시기 바랍니다.
사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <--클릭~!!
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 한승엽 님이 쓰신 내용 <<<
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> 070전화기를 신청해서 Q204모델을 받았습니다. > 공유기연결은 마쳤는데 PC설정중 Ping시험에서 Request Timed out이 계속 나오고 연결은 안 되는군요.. > 다른 질문들을 읽어보니 공유기설정웹으로 접속하라고 되어있던데 이해가 잘 안 가네요... 음... 어찌할 바를 모르고 있답니다... 연락기다리겠습니다... 감사합니다.
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> 070전화기를 신청해서 Q204모델을 받았습니다. > 공유기연결은 마쳤는데 PC설정중 Ping시험에서 Request Timed out이 계속 나오고 연결은 안 되는군요.. > 다른 질문들을 읽어보니 공유기설정웹으로 접속하라고 되어있던데 이해가 잘 안 가네요... 음... 어찌할 바를 모르고 있답니다... 연락기다리겠습니다... 감사합니다.







































