답변[re] 무선랜이 끊깁니다.
안녕하세요~ 이창균 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 상담 드린 바와 같이 고객님께서 사용하시는 노트북의 경우
다른 공유기를 사용하여도 동일 한 문제가 발생하는 점으로 보아 무선랜카드의
문제가 있을것으로 보여집니다.
무선랜카드 드라이버 업데이트 후 다시 사용을 하여 보시기 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 이창균 님이 쓰신 내용 <<<
>
>노트북 사용자인데 무선인터넷이 자주 끊기는 현상이 생깁니다.
>
>아까 노트북 랜카드 모델을 몰라서 전화상담을 못했는데
>
>marvell yukon 88e8058 pci-e gigabit ethernet controller
>
>이게 맞나 모르겠네요
>
>연락주세요
감사합니다.
연락드려 상담 드린 바와 같이 고객님께서 사용하시는 노트북의 경우
다른 공유기를 사용하여도 동일 한 문제가 발생하는 점으로 보아 무선랜카드의
문제가 있을것으로 보여집니다.
무선랜카드 드라이버 업데이트 후 다시 사용을 하여 보시기 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
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감사합니다.
>>> 이창균 님이 쓰신 내용 <<<
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>노트북 사용자인데 무선인터넷이 자주 끊기는 현상이 생깁니다.
>
>아까 노트북 랜카드 모델을 몰라서 전화상담을 못했는데
>
>marvell yukon 88e8058 pci-e gigabit ethernet controller
>
>이게 맞나 모르겠네요
>
>연락주세요
감사합니다.







































