답변[re] 무선 인터넷이 자주 끊깁니다.

안녕하세요~ 인치웅 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 문의주신 내용에 대하여 답변해 드렸습니다. 문의주신 내용처럼 공유기와 떨어지 위치에서 무선 인터넷을 사용할 경우에는 아래의 방법으로 공유기의 무선 설정을 변경하여 고객님의 공유기에 정상적으로 연결되었는지 확인후 공유기와 무선으로 사용하는 PC의 위치를 변경하여 끊김 증상의 원인을 점검하는 방법을 설명 드렸습니다. 공유기 설치후 데스크탑 PC에서 인터넷이 정상적으로 연결이 되셨다면 데스트탑 PC에서 공유기 설정 화면(192.168.0.1)에 접속하여 로그인 > 네트워크 설정 > 무선 설정란을 선택하시고 네트워크이름(SSID) 변경, 채널 변경후 적용을 하신후, 하단의 무선 고급설정에중 보안 암호화 방식중 인증방법 (자동 선택) 암호화방법 (사용안함 선택)을 변경후 적용을 누르십니다. 무선 고급설정란의 MAC주소 인증 선택후 모두허용으로 체크후 적용하시고 오른쪽 상단의 설정 저장 버튼을 클릭후 확인을 하시어 설정을 저장하십니다. 무선 랜카드에서 변경된 SSID(무선 AP이름)를 검색하여 인터넷 연결이 되시는지 확인을 하여 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 인치웅 님이 쓰신 내용 <<< > > >My LG070 인터넷 전화와 노트북을 사용하고 있는데 저번주부터 자주 연결이 끊깁니다. >(노트북은 IpTIME의 외장 안테나가 달린 USB 무선랜 카드를 쓰고 있습니다.) > >인터넷 전화는 신호를 다시 받는 일이 많아졌고 > >노트북은 자주 인터넷 연결이 끊기거나 인터넷을 쓰기 힘들 정도로 속도가 엄청 느려집니다. > >처음엔 USB 무선랜 카드의 문제인줄 알았는데 노트북에 내장된 무선 랜카드를 써도 > >똑같은 증상이 나타납니다. > >공유기와 인터넷 전화, 노트북 사이에 달랑 벽 하나 밖에 없고   > >데스크탑에서는 아직까지 저런 증상이 나타나지 않았습니다. > >원인을 모르겠습니다. > > >P.S. 지금 쓰고 있는 G104가 문제가 있어서 07년 9월에 교환 받았던 것인데 > >       아직 무상 수리 기간인가요? > > > > > > 감사합니다.