[re] 설치도우미시 문제 발생

Question

제시하신 내용대로 진행하여 인터넷 연결에 성공했습니다. 감사합니다.

그런데 넷마블에 접속하니 동일한 IP가 어쩌구 하면서 사용이 제한되어
게시판에 나와있는 DMZ / TwinIP를 설정해 보았으나 계속 제한이 되네요.

이부분은 게시판 참조하면 시도해보겠지만 해결방법 있으면 댓글달아주세요.

(공유기 사용이 첨이라 앞으로도 문의사항이 많을듯 하네요. 화 안내실꺼죠?^^)

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 하근용 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 상담을 도와드렸습니다.

현재 외부에 계신상태셔서 답글로 설정방법을 남겨드리겠습니다.

넷마블 접속 실패가 나오실경우 해당 공유기의 wan포트(인터넷선)를 뺀 후, pc에 직접연결

하여 넷마블 접속이 되는지 확인해 주시기 바랍니다.

만약 넷마블 접속이 되신다면 공유기에 재 연결후 Twinip 설정까지 해주시기 바라며,

Twinip 설정시에는 ip를 재갱신 받아야 하기때문에 해당 pc를 재부팅 해주시고

시작 - 제어판 - 네트워크 연결 - 로컬영역연결 더블클릭 - 지원 에서 ip주소가 192.168.0.x

로 시작하는 ip인지 봐주시기 바라며, 192.168.0.x의 ip일 경우 복구를 눌러주시면 사설ip가 아닌

공인ip로 재 갱신이 되기때문에 접속이 가능합니다.

감사합니다.

하근용 님이 쓰신 내용

제시하신 내용대로 진행하여 인터넷 연결에 성공했습니다. 감사합니다.

그런데 넷마블에 접속하니 동일한 IP가 어쩌구 하면서 사용이 제한되어
게시판에 나와있는 DMZ / TwinIP를 설정해 보았으나 계속 제한이 되네요.

이부분은 게시판 참조하면 시도해보겠지만 해결방법 있으면 댓글달아주세요.

(공유기 사용이 첨이라 앞으로도 문의사항이 많을듯 하네요. 화 안내실꺼죠?^^)

감사합니다.

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