답변[re] g204 유무선 공유기가 cpu부분이 계속 불이 들어와있네요...
안녕하세요~ 정상일 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 고객님의 환경에서 확인결과 공유기의 CPU 램프가 정상적으로 동작하지 않아 해당 제품을 입고하여 점검을 받아 보신후 사용해 주기기로 하였습니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 정상일 님이 쓰신 내용 <<<
>
>cpu 부분이 깜빡여야 한다고 하는데
>계속 불이 들어와있네요....
>당연 인터넷도 안되구요...
>전원넣기만 했는데 불이 들어와있어요
>연락바랍니다...^^
>032-577-7801로 연락주셔도 됩니다. 감사합니다.
연락드려 고객님의 환경에서 확인결과 공유기의 CPU 램프가 정상적으로 동작하지 않아 해당 제품을 입고하여 점검을 받아 보신후 사용해 주기기로 하였습니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
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>cpu 부분이 깜빡여야 한다고 하는데
>계속 불이 들어와있네요....
>당연 인터넷도 안되구요...
>전원넣기만 했는데 불이 들어와있어요
>연락바랍니다...^^
>032-577-7801로 연락주셔도 됩니다. 감사합니다.
