답변[re] 갑자기 무선이 안되요

안녕하세요~ 박창완 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 제품사용에 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다. 연락을 드려 안내해드린바와 같이 제품의 초기불량으로 해당제품을 입고하여 교체를 받아보시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박창완 님이 쓰신 내용 <<< > > 어제까지 잘되다가 오늘 퇴근해서 컴퓨터 켜니깐 > 무선 안잡힙니다. > 공유기 자체가 무선신호 불안들어와요 > run led도 깜박거리지도 않습니다. > 산지 7주일도 안되었는데... > 아........................ > 결제 할게 산더미인데 > 오후 10시까지 전화되는줄알았더니 인터넷 글남겨야 되는거였네요... > 짜증만 납니다. 감사합니다.