G104, 파워콤 전화 AP와 연결시 인터넷이 안됩니다

Question

낮에 글을 남겼다가, 외부여서 지금 다시 올립니다 파워콤 설치후 인터넷이 G104를 통해서는 되지 않습니다 내부IP도 잡았었는데도 역시 안되네요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이봉우 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님의 환경에서 문의주신 내용에 대하여 점검하여 드렸습니다. 고객님과 G104 제품을 인터넷 전화기 하단에 연결하는 과정에서 인터넷 전화기와 공유기를 연결하는 랜선을 교체후 정상적으로 연결되는것을 확인하였으며 공유기와 인터넷 전화기사이에 연결되는 랜선을 점검후 사용해 주시기로 하였습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 이봉우 님이 쓰신 내용 <<< > >낮에 글을 남겼다가, 외부여서 지금 다시 올립니다 파워콤 설치후 인터넷이 G104를 통해서는 되지 않습니다 내부IP도 잡았었는데도 역시 안되네요 감사합니다.