공유기가 자꾸 접속이 끊깁니다..

Question

공유기 전원을 넣고 10~15분정도 사용후 인터넷이 안되고요.
시간은 랜덤이구요. 인터넷이 안될땐 192.168.0.1 로도 접속이 안됩니다.
그러다가 초기화 시키면 가끔 될때도 있고요..
증상이 생긴지 좀 됬는데 하드웨어적으로 고장이 난건지
궁굼하네요..현재도 192.168.0.1 접속이 안되고요
인터넷환경은 메가패스 FTTH구요.

현재는 공유기 연결하지 않고 있습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 황병환 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 문의 답변 드렸습니다.

현재 공유기 재연결시 정상적으로 동작중 이였으며 공유기가 오동작을 할 경우 공유기의 CPU LED가 꺼져있거나 켜져있는지 확인 하여 주시고 만약 공유기의 CPU LED가 1초간격으로 깜빡이지 않는다면 공유기를 입고 하여 점검 받아 보시기 바랍니다.

또한 현재 공유기의 펌웨어 버전이 낮은 관계로 공유기의 펌웨어를 업데이트 후 증상을 확인 하여 주시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 황병환 님이 쓰신 내용
공유기 전원을 넣고 10~15분정도 사용후 인터넷이 안되고요.
시간은 랜덤이구요. 인터넷이 안될땐 192.168.0.1 로도 접속이 안됩니다.
그러다가 초기화 시키면 가끔 될때도 있고요..
증상이 생긴지 좀 됬는데 하드웨어적으로 고장이 난건지
궁굼하네요..현재도 192.168.0.1 접속이 안되고요
인터넷환경은 메가패스 FTTH구요.

현재는 공유기 연결하지 않고 있습니다.
감사합니다.