답변[re] q204 비정규FTP 오류 문제 확인 요청.

안녕하세요~ 김경태 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 말씀하신 현상에 대한 검증을 실시한 결과 5.26버전을 전후로 FTP 비정규 포트 설정 후 공유기 재시작(On/Off)시 정상적인 동작을 하지 않는것으로 확인되었습니다. 해당 문제점에 대해서는 우선 수정하여 차기펌웨어 릴리즈 시 적용되도록 조치하겠습니다. 포트포워드 동작 여부는 규칙목록 좌측의 체크박스를 통해 확인이 가능하도록 구성되어 있으나, 보다 명료한 시인성을 위한 수정을 건의하겠습니다. 감사합니다. >>> 김경태 님이 쓰신 내용 <<< > >일전 질문을 다시금 읽으면 알겠지만 비정규FTP오류라는 것이 >비정규FTP포트가 적용이 안된다는 것이 아닙니다. >혹시 비정규FTP포트 넣고 바로 했는데 정상이라다고 한 것은 아니겠지요?? > >비정규FTP포트를 입력 후 바로 접속은 되지만! >공유기 재부팅 후에 비정규FTP로 접속시 접속은 되나 목록을 못받아오는 것을 말하는 겁니다. >물론 저장 클릭 후 재부팅입니다.(저장하지 않아도 재부팅 후 포트가 보이더군요.- 5.52버전) >비정규FTP로 접속은 되지만 목록 받아오는 부분에서 오류납니다. >이는 비정규FTP포트를 공유기가 제대로 처리하지 못해서이지요. >설정화면에서 초기화를 몇번이나 했음에도 동일한 오류가 반복 됩니다. > >위 부분에 대해서 어떻게 테스트 하셨는지 답변 요청합니다. > >어찌하여 고객실에서는 증상이 없을까요? >제 기기고장이라면 5.16펌웨어에서도 동일현상이 나타나야 하지 않습니까? >(저도 공유기 한 두개 써 본게 아닌데 간단한 테스트도 못할 정도는 아닙니다.) > >아래 부분은 답변이 전혀 없네요. >>추가로, >>포트포워딩에서 동작에 동작이 되면 파란색, >>동작이 멈추면 빨간색으로 아이콘 표시나 동작/멈춤 등의 글씨로라도 표시를 해 주시지요. >>동작이 되고 있는지 아닌지 한눈에 안들어 옵니다. 버튼만 많아졌지 불편하군요. >굳이 버튼을 많이 만들어서 뭐하는지 모르겠군요. >말이 2008년형 펌웨어지 구성은 전혀 달라진 부분을 모르겠습니다! >단지 메뉴UI 구성만 변경된 걸로 보이는군요. > > > >--------------------처음 한 질문-------------------------- >>기타기능 설정에서 >>특정포트번호 입력하고 추가를 누르면 하단에 포트 번호가 생성되고 >>비정규FTP포트로 접속되나 공유기 재부팅하면 접속되지 않습니다. >> >>- 처음엔 설정저장을 하지 않아서 인줄 알았는데 설정저장해도 마찬가지입니다. >>- 특이한 것 하나는 설정저장을 하지 않았음에도 >>  재부팅하면 추가한 비정규FTP포트 번호가 그대로 표시되어 있더군요. >>  포트번호가 표시는 되나 그 비정규FTP포트로 접속은 되지 않습니다. >> >>* 공유기 문제인줄 알았으나 5.16 버전은 오류없습니다. 나머지 버전은 모르겠습니다. >>제가 베타테스터가 아니니까요. 빠른 수정바랍니다. 매우 불편합니다. >>마지막 펌웨어 나온지 두달이 다 되가던데 이 문제를 제기하신분이 없나요? >>전, 구입한지 일주일밖에 안됐습니다만.. > > > >----------- 어떻게 테스트 했는지는 모르는 고객실 답변 --------------- >안녕하세요~ 김경태 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. > >문의하신 내용에 답변드리겠습니다. > >자사에서 확인 시 5.52버전에서 여러 테스트 후에도 비정규FTP 오류 증상은 보이지 않은 > >상태이며, 더 정확한 테스트를 위해 여러 환경에서 테스트 중이기 때문에 결과적으로 > >5.50/5.52버전에서 이상이 있을 시 다음 펌웨어에서 적용시키겠습니다. > >감사합니다. > >> 감사합니다.