답변[re] 공유기 속도

안녕하세요~ 유명현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 기재하여 주신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다. 고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다. 또한 고객지원상담 전 해보실수 있는 설정으로는 우선 인터넷 회선을 다이렉트로 PC에 연결 하셨을때에 정상적으로 인터넷 연결이 되신다면, 공유기 초기화 후 공유기 연결설정을 수동으로 해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 초기화가 정상적으로 되셨다면 공유기와 PC만 연결된 상태에서 인터넷 익스플로러의 주소창에 192.168.0.1을 입력하셔서 공유기 설정화면 접속을 하신 다음 '관리도구' 클릭 후, 메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 해당 설정후 공유기의 WAN포트에 인터넷 회선을 연결하셔서 속도 측정을 해보신후, 메뉴탐색기의 [고급 설정]에서 트래픽 관리 항목의 [링크설정/정보] 창에서 링크설정 중 WAN 항목의 동작모드를 [수동]으로 변경하신후 속도를 100/10, Duplex는 Full/Half로 각각 바꾸어보시면서(적용버튼 필수 클릭) 각 설정시의 인터넷 회선 속도에 변화가 있는지를 확인해 보시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 유명현 님이 쓰신 내용 <<< > >성남 분당 아름방송 100M 사용중입니다. 두 대의 데스크탑을 사용중이며 모뎀과 컴퓨터를 직접 연결하면 평균 40Mbps 정도의 속도가 나오는 경우에도 공유기(Q204)를 통한 속도는 두 컴퓨터 모두에서 200~400Kbps 밖에는 안나옵니다. 심지어는 한 대만 연결한 경우도 비슷합니다. 인터넷 속도가 가끔 5Mbps 이하로 떨어지는 경우가 있는데 이때는 공유기 LED 표시등이 꺼지면서 아예 공유기가 기능을 안합니다. 두 컴퓨터 모두 인터넷 연결이 안되는 거지요. 설치시 설정해야하는 특별한 옵션이 있는 것인지요? 밤 8시 이후 연락주시면 좋겠습니다. 감사합니다.