답변[re] 인터넷이 갑자기 안됩니다.
안녕하세요~ 이우철 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 답변드린 바와같이 공유기를 사용함으로 모뎀의 부팅현상을 나타나게 할 수는 없습니다.
어느정도 사용량이 발생되면 모뎀이 부팅되는 경우로 원인을 알수 없지만 모뎀과 공유기의 전원을 다른 멀티텝에나 벽 콘센트에 연결하여 확인해보시기 바라며 직접연결시에도 많은 트래픽(P2P나 대용량 다운)을 발생시켜 모뎀의 상태를 확인해보는 것도 좋을 것 같습니다.
감사합니다.
>>> 이우철 님이 쓰신 내용 <<<
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>며칠 전부터 인터넷이 되긴하는데 조금 하다보면 끊어지고(케이블모뎀이 리셋이 됩니다) 해서 케이블모뎀문제인가해서 공유기 뺴고 케이블모뎀이랑 컴이랑 직통으로 연결해봤더니 잘 되네요. 펌웨어 업글도했는데 무슨 문제인지 모르겠네요. 지금은 인터넷연결도 안되고 아이피타임시디 시작하면 자꾸 재부팅이 되네요. 어떻게 해야하나요? 감사합니다.
연락드려 답변드린 바와같이 공유기를 사용함으로 모뎀의 부팅현상을 나타나게 할 수는 없습니다.
어느정도 사용량이 발생되면 모뎀이 부팅되는 경우로 원인을 알수 없지만 모뎀과 공유기의 전원을 다른 멀티텝에나 벽 콘센트에 연결하여 확인해보시기 바라며 직접연결시에도 많은 트래픽(P2P나 대용량 다운)을 발생시켜 모뎀의 상태를 확인해보는 것도 좋을 것 같습니다.
감사합니다.
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>며칠 전부터 인터넷이 되긴하는데 조금 하다보면 끊어지고(케이블모뎀이 리셋이 됩니다) 해서 케이블모뎀문제인가해서 공유기 뺴고 케이블모뎀이랑 컴이랑 직통으로 연결해봤더니 잘 되네요. 펌웨어 업글도했는데 무슨 문제인지 모르겠네요. 지금은 인터넷연결도 안되고 아이피타임시디 시작하면 자꾸 재부팅이 되네요. 어떻게 해야하나요? 감사합니다.







































