답변[re] g304 a/s
안녕하세요~ 배진성 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
as받으신 제품에 cpu램프가 깜빡거리지 않고 계속해서 들어와있는 상태이시라면 공유기상에 문제가 발생하여 동작이 안되는것이 맞습니다.
사용에 불편을 끼쳐드려서 죄송합니다.
고객님의 경우 as받으신 제품에 재불량이 발생하신 경우이시기 때문에
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 배진성 님이 쓰신 내용 <<<
>
>이번주에 에이에스 보낸 공유기를 받았는데
>이제 테스트 해본 이젠 완전히 먹통이 되서 공유기 자체를 인식도 못합니다. >아무래도 씨피유가 나간거 같은데요 >사용설명서보면 씨피유 엘이디가 깜빡깝빡 한다는데 >아무 반응이 없이 불만 멍하게 있네요 >다시 에이에스 바랍니다. 감사합니다.
as받으신 제품에 cpu램프가 깜빡거리지 않고 계속해서 들어와있는 상태이시라면 공유기상에 문제가 발생하여 동작이 안되는것이 맞습니다.
사용에 불편을 끼쳐드려서 죄송합니다.
고객님의 경우 as받으신 제품에 재불량이 발생하신 경우이시기 때문에
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
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감사합니다.
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>이번주에 에이에스 보낸 공유기를 받았는데
>이제 테스트 해본 이젠 완전히 먹통이 되서 공유기 자체를 인식도 못합니다. >아무래도 씨피유가 나간거 같은데요 >사용설명서보면 씨피유 엘이디가 깜빡깝빡 한다는데 >아무 반응이 없이 불만 멍하게 있네요 >다시 에이에스 바랍니다. 감사합니다.







































