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답변[re] iptime N504 의 무선설정모드 B,G,N 오류사항 - 펌웨어업그레이드 요청합니다.

2008.11.13조회 2,563

안녕하세요~ 김은진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 문의 답변드렸습니다.

설명드린 내용과 같이 일부 구형 드라이버를 사용할경우 11n과의 호환성이나 무선인식이 정상적으로 되지 않는 경우가 있습니다. 이와같은 현상이발생시 기존에 사용하는 무선랜카드의 드라이버 버전을 최신 드라이버로 업데이트시 거의 대부분 해결이 가능합니다.

우선 검색되지않는 무선랜카드 드라이버를 업데이트 하여 사용해 보시기로 하였으며 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

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감사합니다.


>>> 김은진 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하십니까?
>iptime를 단골 사용자 김은진이라고 합니다. >개인적으로 생활권이 두군데라 iptime무선공유기를 2개 사용중입니다. >하나는 G104BE를 구매했고, 최근에는 N504를 구매해서 사용하려고 노력중입니다.
>
>저는 1개의 데스크탑과 노트북 삼성센스Q35, 노트북 LGIBM thinkPad 600X >를 사용하고 있습니다.
>
>데스크탑은 유선으로 연결이고,
>삼성센스는 무선랜카드 Intel PRO/Wireless 3945ABG (802.11abg, Mini card type) >LGIBM은 무선랜카드 3Com 3CRSHPW_96 Wireless LAN PC Card입니다.
>
>G104BE를 연결했을 때는 세가지를 쓰는데 전혀 문제가 없었습니다. 하지만, >N504를 연결했을 때, LGIBM노트북에서 무선 네트워크 검색자체가 되지 않았습니다. >그때 무선설정모드 B,G,N으로 설정한 상태였습니다.
>
>다음날 콜센터에다 문의하니 N말고 다른것을 해보라고 권하더군요. >그래서 설정모드를 G & B로 변경하고 연결시도하니, 그 때서야 연결이 되더군요.
>
>원래 B,G,N모드 모두 지원되어야하는 것 아닙니까?
>
>최신 노트북을 구매할 예정인데, 최근의 노트북은 802.11n으로 무선랜카드가 지원되는 >것으로 알고 있습니다.
>
>데스트탑, 삼성센스, LGIBM, 최신노트북 이렇게 >4가지를 한꺼번에 쓰려면 어떻게 변경해야할까요?
>
>B,G,N모드가 11b, 11g, 11n 모두를 한꺼번에 지원하지 못하니... >어찌해야할지를 모르겠습니다. 가벼운 호주머니 사정에도 불구하고 >나름 거금을 들여서 공유기에 투자했는데... >정말 난감합니다. 그냥 환불해야 할지요.
>
>기술지원쪽에서 연락주셨으면 합니다.
>
>
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] iptime N504 의 무선설정모드 B,G,N 오류사항 - 펌웨어업그레이드 요청합니다.
이름고객지원실
제품명112
인터넷 회선LG파워콤
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안녕하세요~ 김은진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 설명드린 내용과 같이 일부 구형 드라이버를 사용할경우 11n과의 호환성이나 무선인식이 정상적으로 되지 않는 경우가 있습니다. 이와같은 현상이발생시 기존에 사용하는 무선랜카드의 드라이버 버전을 최신 드라이버로 업데이트시 거의 대부분 해결이 가능합니다. 우선 검색되지않는 무선랜카드 드라이버를 업데이트 하여 사용해 보시기로 하였으며 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김은진 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하십니까? >iptime를 단골 사용자 김은진이라고 합니다. >개인적으로 생활권이 두군데라 iptime무선공유기를 2개 사용중입니다. >하나는 G104BE를 구매했고, 최근에는 N504를 구매해서 사용하려고 노력중입니다. > >저는 1개의 데스크탑과 노트북 삼성센스Q35, 노트북 LGIBM thinkPad 600X >를 사용하고 있습니다. > >데스크탑은 유선으로 연결이고, >삼성센스는 무선랜카드 Intel PRO/Wireless 3945ABG (802.11abg, Mini card type) >LGIBM은 무선랜카드 3Com 3CRSHPW_96 Wireless LAN PC Card입니다. > >G104BE를 연결했을 때는 세가지를 쓰는데 전혀 문제가 없었습니다. 하지만, >N504를 연결했을 때, LGIBM노트북에서 무선 네트워크 검색자체가 되지 않았습니다. >그때 무선설정모드 B,G,N으로 설정한 상태였습니다. > >다음날 콜센터에다 문의하니 N말고 다른것을 해보라고 권하더군요. >그래서 설정모드를 G & B로 변경하고 연결시도하니, 그 때서야 연결이 되더군요. > >원래 B,G,N모드 모두 지원되어야하는 것 아닙니까? > >최신 노트북을 구매할 예정인데, 최근의 노트북은 802.11n으로 무선랜카드가 지원되는 >것으로 알고 있습니다. > >데스트탑, 삼성센스, LGIBM, 최신노트북 이렇게 >4가지를 한꺼번에 쓰려면 어떻게 변경해야할까요? > >B,G,N모드가 11b, 11g, 11n 모두를 한꺼번에 지원하지 못하니... >어찌해야할지를 모르겠습니다. 가벼운 호주머니 사정에도 불구하고 >나름 거금을 들여서 공유기에 투자했는데... >정말 난감합니다. 그냥 환불해야 할지요. > >기술지원쪽에서 연락주셨으면 합니다. > > > 감사합니다.

[2008-11-13 12:53:28]
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