답변[re] 전화를 예약하며

안녕하세요~ 여성조 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 답변드린 내용처럼 우선 pc상태가 않좋은 관계로 환경에서의 상담이 어려우신 상태이셨습니다. 차후 pc점검후 다시 문의 주시기로 하셨으며 현재 구형 펌웨어를 사용하는 관계로 아래 방법으로 최신버전의 펌웨어로 업그레이드 해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 또한 해당 랜카드도 다른pc에 연결하였을때 정상적으로 인식이 되는지 확인후 차후 재문의 주시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 여성조 님이 쓰신 내용 <<< > > 무선 랜 설치하여 잘 되다가 영 먹통입니다. >워낙 컴퓨터 문외한이라 가르침 부탁합니다./오늘 부탁합니다 >051-502-3202 감사합니다.