답변[re] 무선인터넷 연결이 사용중 끊김

안녕하세요~ 김남영 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 결과 무선끊김 발생시 공유기를 재부팅하여도 해결이 되지 않지만 노트북재부팅시 연결이 되는 증상이셨습니다. 해당 증상은 공유기의 고장으로 보여지지 않지만 공유기의 일부 설정변경등을 해드린 상태로 다시 사용을 확인해보시기로 하셨습니다. 또한 공유기의 펌웨어를 최신으로 설치하여 사용해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 김남영 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 >해당제품 약 7개월정도 사용중입니다. >하지만 4일 전부터 윈도우 부팅시 자동 연결되어 사용하다가 5~10분정도 사용후~자동으로 연결이 끊어집니다. >끊어진 후 무선신호를 검색하면 검색조차 되지않습니다. > >처음에는 노트북 무선랜 이상인줄알고 삼보 컴퓨터 센터에서 무선랜까지 교체받았으나.. >같은 증상입니다. >그리고 학교 도서관에서 테스트를 해본결과 노트북 문제가 아닙니다. >그리고 컴을 재부팅하면 다시 연결되었다가 끊어집니다. > >어떻해 해야하는지요... > >무선랜이 안되니깐 답답해 죽겠네요... > >해결책좀 알려주십시오, >연락처 010-6399-6737입니다. > 감사합니다.