답변[re] 안녕하세요, 인터넷 연결에 대해 문의드립니다.
안녕하세요~ 신우철 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 상담 드린 바와 같이 고객님의 경우
공유기를 연결하지 않은 상태로 모뎀과 PC를 직접연결하여도 인터넷이 되지 않으시는 상태였습니다.
고객님께서 사용하시는 인터넷서비스 업체에 문의하셔서 인터넷회선 점검을 받으시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 신우철 님이 쓰신 내용 <<<
>
>인터넷을 잘 사용하고 있다가 오늘 좀 건드려봤더니.. >다시 연결이 안되서 몇시간동안 해매다가 문의드립니다.
>192.168.0.1 들어가서
>설정마법사에서 이것저것 다 만져보았지만 안되더군요.. >자동 연결을 눌러도 되지 않고.. >컴퓨터에 연결되어있는 인터넷선? 이것을 공유기에서 빼서 인터넷모뎀? 에 연결해보아도 >인터넷이 안됩니다..
>
>정말 답답하네요.. 모뎀에 선은 제대로 다 꽂았구요.. >불도 정상적으로 다 들어옵니다..
>
>어떻게 해야하나요?
감사합니다.
연락드려 상담 드린 바와 같이 고객님의 경우
공유기를 연결하지 않은 상태로 모뎀과 PC를 직접연결하여도 인터넷이 되지 않으시는 상태였습니다.
고객님께서 사용하시는 인터넷서비스 업체에 문의하셔서 인터넷회선 점검을 받으시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 신우철 님이 쓰신 내용 <<<
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>인터넷을 잘 사용하고 있다가 오늘 좀 건드려봤더니.. >다시 연결이 안되서 몇시간동안 해매다가 문의드립니다.
>192.168.0.1 들어가서
>설정마법사에서 이것저것 다 만져보았지만 안되더군요.. >자동 연결을 눌러도 되지 않고.. >컴퓨터에 연결되어있는 인터넷선? 이것을 공유기에서 빼서 인터넷모뎀? 에 연결해보아도 >인터넷이 안됩니다..
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>정말 답답하네요.. 모뎀에 선은 제대로 다 꽂았구요.. >불도 정상적으로 다 들어옵니다..
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>어떻게 해야하나요?
감사합니다.







































