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답변[re] 공유기 이상인지?

2008.11.12조회 247

안녕하세요~ 김종운 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

공유기의 CPU 동작상태를 확인해주시기 바랍니다.

공유기의 CPU가 정상적으로 동작을 할경우 1초주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우에는 제품의 불량이기 때문에 저희측으로 보내주셔서 A/S를 받아주셔야 합니다.

정상적으로 동작을 하신다면 공유기의 연결 설정 상의 문제일 수 있으며, 동적 환경에서의 공유기 연결 방법은 다음과 같습니다.

먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다. (WAN은 인터넷선을 연결하여주시고, LAN은 컴퓨터와 연결하셔야 합니다.)

*공장초기화방법

우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.

(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

*하드웨어 주소 변경방법 안내입니다.

1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다.

2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.

3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..)

4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)

* 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다.

어댑터의 경우 DESAY社의 모델명의 경우 IDK002072090입니다. AC100~240V에서 사용이 가능하며, 출력의 경우 DC9.0, 800mA 입니다. <기본제공 어댑터의 경우 제품에 출시일자에 따라서 달라질 수 있습니다.>

감사합니다.


>>> 김종운 님이 쓰신 내용 <<<
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>1.하루에 한번 정도 먹통이 되는데 다시 리셋하면 됩니다. >현재 피시 두대와 노트북 연결중. >회선을 본체에 꽂으면 아무 이상이 없음 >특히 한국정보 통신원의 속도체크를 하면 핑이 다운되 버리는 현상이 나타납니다. >역시 다시 껏다 켜면 이상없고... >G504제품입니다.무슨 문제며 어떻게 해결행야 하나요.
>
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>2.작년에 구입했는데.. 지금 어댑터가 하도 여러개라 헛갈리는데 맞게 꼇는지 궁금합니다. >어댑터의 모델 넘버명을 적어주시기 바랍니다.확인하게요. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기 이상인지?
이름고객지원실
제품명102
인터넷 회선엑스피드
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안녕하세요~ 김종운 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 공유기의 CPU 동작상태를 확인해주시기 바랍니다. 공유기의 CPU가 정상적으로 동작을 할경우 1초주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우에는 제품의 불량이기 때문에 저희측으로 보내주셔서 A/S를 받아주셔야 합니다. 정상적으로 동작을 하신다면 공유기의 연결 설정 상의 문제일 수 있으며, 동적 환경에서의 공유기 연결 방법은 다음과 같습니다. 먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다. (WAN은 인터넷선을 연결하여주시고, LAN은 컴퓨터와 연결하셔야 합니다.) *공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. *하드웨어 주소 변경방법 안내입니다. 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다. 2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. 3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..) 4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.) * 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다. 어댑터의 경우 DESAY社의 모델명의 경우 IDK002072090입니다. AC100~240V에서 사용이 가능하며, 출력의 경우 DC9.0, 800mA 입니다. <기본제공 어댑터의 경우 제품에 출시일자에 따라서 달라질 수 있습니다.> 감사합니다. >>> 김종운 님이 쓰신 내용 <<< > >1.하루에 한번 정도 먹통이 되는데 다시 리셋하면 됩니다. >현재 피시 두대와 노트북 연결중. >회선을 본체에 꽂으면 아무 이상이 없음 >특히 한국정보 통신원의 속도체크를 하면 핑이 다운되 버리는 현상이 나타납니다. >역시 다시 껏다 켜면 이상없고... >G504제품입니다.무슨 문제며 어떻게 해결행야 하나요. > > >2.작년에 구입했는데.. 지금 어댑터가 하도 여러개라 헛갈리는데 맞게 꼇는지 궁금합니다. >어댑터의 모델 넘버명을 적어주시기 바랍니다.확인하게요. 감사합니다.

[2008-11-12 07:15:22]
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