연결문제
아래글이 아까 썼던 글이고 그 답변인데요,
써주신대로 했는데 여전히 인터넷은 안되네요.. 뭐가 문제인거죠?ㅠㅠ
------------------------------------------------------------------ 안녕하세요~ 박여진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 문의 답변 드렸습니다.
현재 외부에 계시므로 설정을 확인하기 어려운 상태 이셨습니다.
무선 프로파일 내용과 공유기 설정이 일치 하지 않아 나타나는 증상일 수 있으므로 노트북에서 무선 연결 프로파일 삭제 후 증상을 확인 하여 주시기 바랍니다.
삭제 방법은 바탕화면의 "내 네트워크 환경" 마우스 우측 클릭 - 속성, "무선내트워크 연결" 마우스 우측 클릭 - 속성 을 클릭 하신 후 "무선 네트워크" 탭에서 Windows에서 무선 네트워크 구성"에 체크가 되어 있는지 확인 후 "기본 설정 네트워크" 에 고객님이 사용 하시는 무선 네트워크 이름을 선택 후 제거를 클릭하여 주시면 됩니다.
감사합니다.
>>> 박여진 님이 쓰신 내용 <<<
>
>데스크탑에 공유기 설치해서 노트북 2개를 공유기로 사용하고 있습니다. >그런데 엊그제부터 노트북 하나가 연결제한이 걸려 인터넷 연결이 안되고 있습니다. 학교에서는 무선인터넷 사용이 가능하나 집에서만 되지 않습니다. (다른한대는 연결이 됨)
>
>기본ip주소와 DHS주소를 다시 입력해 이제 연결 제한이 걸리진 않는데 연결이 된다고 나오나 신호가 보냄만되고 받음은 계속 0상태입니다.
>
>ㅠㅠ 어떤게 문제인가요?
>
써주신대로 했는데 여전히 인터넷은 안되네요.. 뭐가 문제인거죠?ㅠㅠ
------------------------------------------------------------------ 안녕하세요~ 박여진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 문의 답변 드렸습니다.
현재 외부에 계시므로 설정을 확인하기 어려운 상태 이셨습니다.
무선 프로파일 내용과 공유기 설정이 일치 하지 않아 나타나는 증상일 수 있으므로 노트북에서 무선 연결 프로파일 삭제 후 증상을 확인 하여 주시기 바랍니다.
삭제 방법은 바탕화면의 "내 네트워크 환경" 마우스 우측 클릭 - 속성, "무선내트워크 연결" 마우스 우측 클릭 - 속성 을 클릭 하신 후 "무선 네트워크" 탭에서 Windows에서 무선 네트워크 구성"에 체크가 되어 있는지 확인 후 "기본 설정 네트워크" 에 고객님이 사용 하시는 무선 네트워크 이름을 선택 후 제거를 클릭하여 주시면 됩니다.
감사합니다.
>>> 박여진 님이 쓰신 내용 <<<
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>데스크탑에 공유기 설치해서 노트북 2개를 공유기로 사용하고 있습니다. >그런데 엊그제부터 노트북 하나가 연결제한이 걸려 인터넷 연결이 안되고 있습니다. 학교에서는 무선인터넷 사용이 가능하나 집에서만 되지 않습니다. (다른한대는 연결이 됨)
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>기본ip주소와 DHS주소를 다시 입력해 이제 연결 제한이 걸리진 않는데 연결이 된다고 나오나 신호가 보냄만되고 받음은 계속 0상태입니다.
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>ㅠㅠ 어떤게 문제인가요?
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