답변[re] 연락 부탁 드립니다
안녕하세요~ 박흥순 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 문의 답변 드렸습니다.
불규칙적으로 인터넷 끊김 증상이 발생 되고 계셨으며 해당부분이 인터넷 원선의 문제인를 확인 하기 위해 원선을 직접연결시 정상적으로 사용 가능하셨습니다.
광랜특성에 의한 문제로 생각되며 공유기의 WAN 포트의 링크를 변경 후 증상을 확인하여 주시기로 하셨습니다.
감사합니다.
>>> 박흥순 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요 공유기가 연결이 되었다가 다시 안되고 그러네요 연락 부탁 드립니다
>
>031-374-1526
감사합니다.
연락드려 문의 답변 드렸습니다.
불규칙적으로 인터넷 끊김 증상이 발생 되고 계셨으며 해당부분이 인터넷 원선의 문제인를 확인 하기 위해 원선을 직접연결시 정상적으로 사용 가능하셨습니다.
광랜특성에 의한 문제로 생각되며 공유기의 WAN 포트의 링크를 변경 후 증상을 확인하여 주시기로 하셨습니다.
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