답변[re] [AS문의] 금일접수완료했고 10시전 원격Test 의뢰 (이상윤)

안녕하세요~ 이상윤 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락을 드려 확인해드린바와 현재 사용중인 제품의 무선MAC주소가 00-00-00-00-00-00으로 표시되어 정상 사용이 불가능한 상태이셨으며, 이러한 경우 제품을 입고하 A/S를 받아보시 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이상윤 님이 쓰신 내용 <<< > >오늘 A/S접수했고, >증상은 유선은 되지만 무선이 잡히지 않는 것 입니다. >오늘 9시 40분 전에 글을 남기면 원격으로 설정을 확인해 주신다고 해서 글을 남깁니다. > 감사합니다.