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답변[re] 공유기에 문제가 있는것 같습니다.

2008.11.11조회 197

안녕하세요~ 오진상 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 상담드린 바와같이 속도저하문제의 경우 회선점검을 통하여 해결이 되실것으로 보요집니다.

또한 속도저하나 손실율, 지연율이 발생될 때 공유기사용시에도 증상이 더 잘나타날 수 있기때문에 회선점검후 공유기를 다시연결하여 확인해주시는 것이 좋을 것 같습니다.

공유기의 설정문제나 동작상에 문제로 용량이 큰 페이지가 안열리는 문제는 발생될 가능성이 희박하지만 공유기의 설정이나 상태를 최적화하여 사용해보시기 바랍니다.

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감사합니다.


>>> 오진상 님이 쓰신 내용 <<<
>
>초당 5~7메가씩 나오던게
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>어느 순간 초당 2메가로 줄더니
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>파일을 다운 받으면
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>속도는 계속 2메가가 나오는데
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>인터넷 페이지를 다운 못받아서 먹통이 됩니다.
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>파일은 계속 다운 받아지니 회선이 아예 먹통이 되는건 아니구요, 다음이나 네이버 같은
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>페이지 용량이 작은건 속도가 느려지면서 열리지만
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>음악이나 사진이 많이 있는 페이지 같이 용량이 큰 페이지는 불러오지를 못합니다.
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>저렇게 한번 용량이 큰 페이지를 불러서 못읽으면 그 다음부턴
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>용량 작은 페이지도 아예 못불러오고...파일은 정상적으로 계속 다운 받아 지구요.
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>온보드 랜카드 문제인가 싶어서
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>IPTIME 랜카드 P100을 사다 껴봤는데도 똑같습니다.
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>혹시나 공유기 연결 없이
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>바로 모뎀하고 PC하고 연결 시켜 보니
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>다운속도는 초당 2메가 그대로인데
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>위에 인터넷 페이지가 안열리던 문제는 해결 되네요.
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>
>이게 공유기 문제 맞는지요?
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>일단, 다운 속도가 안나오는건 인터넷 업체에 문의해 놨습니다만
>
>공유기 문제 때문이라면은 개인적으로 해결할 방법 있나요? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기에 문제가 있는것 같습니다.
이름고객지원실
제품명100
인터넷 회선빅박스 광랜
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안녕하세요~ 오진상 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 바와같이 속도저하문제의 경우 회선점검을 통하여 해결이 되실것으로 보요집니다. 또한 속도저하나 손실율, 지연율이 발생될 때 공유기사용시에도 증상이 더 잘나타날 수 있기때문에 회선점검후 공유기를 다시연결하여 확인해주시는 것이 좋을 것 같습니다. 공유기의 설정문제나 동작상에 문제로 용량이 큰 페이지가 안열리는 문제는 발생될 가능성이 희박하지만 공유기의 설정이나 상태를 최적화하여 사용해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 외부IP주소 변경방법 <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 오진상 님이 쓰신 내용 <<< > >초당 5~7메가씩 나오던게 > >어느 순간 초당 2메가로 줄더니 > >파일을 다운 받으면 > >속도는 계속 2메가가 나오는데 > >인터넷 페이지를 다운 못받아서 먹통이 됩니다. > >파일은 계속 다운 받아지니 회선이 아예 먹통이 되는건 아니구요, 다음이나 네이버 같은 > >페이지 용량이 작은건 속도가 느려지면서 열리지만 > >음악이나 사진이 많이 있는 페이지 같이 용량이 큰 페이지는 불러오지를 못합니다. > > >저렇게 한번 용량이 큰 페이지를 불러서 못읽으면 그 다음부턴 > >용량 작은 페이지도 아예 못불러오고...파일은 정상적으로 계속 다운 받아 지구요. > > >온보드 랜카드 문제인가 싶어서 > >IPTIME 랜카드 P100을 사다 껴봤는데도 똑같습니다. > > >혹시나 공유기 연결 없이 > >바로 모뎀하고 PC하고 연결 시켜 보니 > >다운속도는 초당 2메가 그대로인데 > >위에 인터넷 페이지가 안열리던 문제는 해결 되네요. > > >이게 공유기 문제 맞는지요? > > >일단, 다운 속도가 안나오는건 인터넷 업체에 문의해 놨습니다만 > >공유기 문제 때문이라면은 개인적으로 해결할 방법 있나요? 감사합니다.

[2008-11-11 11:11:20]
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