무선 연결이 자주 끊기며 재연결이 안되는 경우가 빈번히 나타남

Question

얼마전부터 유선 연결은 정상이나
무선 연결이 중간에 자주 끊기고 재연결시 연결이 안되는 현상이 자주 발생합니다.
이와 관련해서 전화통화 후 channel변경도 해보았으나 증상은 동일합니다.

지원 받기위해 일부러 일찍 퇴근해서 집에 와있습니다.
전화 주세요.

031-603-0773
011-9996-7945

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 정종호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 확인한 결과, 현재는 정상적으로 사용이 가능하셨습니다. 사용하시다가 동일증상일 발생될 경우 아래의 내용을 참고하여 설정을 변경해보시기 바랍니다. 해당 PC의 WZC 서비스를 중지하여 해당 랜카드의 유틸리티로 무선연결을 확인하여 주시기 바랍니다. 제어판-> 관리도구-> 서비스에서 맨하단 쯤에 Wireless Zero Configuration 항목을 더블클릭하여 시작유형을 수동으로 하시고 서비스를 중지하여 확인으로 나와주시기 바랍니다. 설치환경상의 전파간섭이 있을 수 있으므로 공유기에 연결된 유선PC에서 무선마법사( http://192.168.0.1)를 이용하여 사용채널을 임위로 변경하신뒤 사용해보시기 바랍니다. 무선랜카드의 드라이버를 삭제하여 주시고 다운로드 게시판에 제공된 최신버전으 드라이버를 설치하여 연결하여 주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 정종호 님이 쓰신 내용 <<< > >얼마전부터 유선 연결은 정상이나 >무선 연결이 중간에 자주 끊기고 재연결시 연결이 안되는 현상이 자주 발생합니다. >이와 관련해서 전화통화 후 channel변경도 해보았으나 증상은 동일합니다. > >지원 받기위해 일부러 일찍 퇴근해서 집에 와있습니다. >전화 주세요. > >031-603-0773 >011-9996-7945 감사합니다.

무선 연결이 자주 끊기며 재연결이 안되는 경우가 빈번히 나타남

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