답변[re] 밑에서 질문했던.. 인터넷 신호

안녕하세요~ 박우경 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 환경점검을 해드린 결과 공유기 안테나 뭉치 파손이 의심되어 입고하여 점검을 받아보시기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 되나, 해당 안테나 뭉치 파손이실 경우 고객과실로 인한 고장으로 판단될경우 왕복 택배비용을 부담하여 주시기로 하셨습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박우경 님이 쓰신 내용 <<< > >저희 집 뿐만 아니라 다른 집에서도 써봣엇는데 똑같은 현상이 나타났는데염.. > >근데.. 시키신대로 지금 해봣는데 연결이 안되네영 감사합니다.