답변[re] WOL 기능에 대한 질문

안녕하세요~ 김성홍 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 질문하신 내용에 답변하여 드리겠습니다. 우선 공유기의 포트중 1개의 포트에서 불량이 나신 상태이시라면 차후 고객님께서 입고여부를 결정하셔서 보내주시면 수리 처리를 하여 드리겠습니다. 또한  문의하신 WOL기능의 경우 인터넷 회선을 다이렉트로 연결하셨을때는 정상적으로 동작이 되나, 공유기의 관리도구상에 서 포트포워딩을 정상적으로 했음에도 불구하고 부팅이 정상적으로 이루어지지 않으신다면 해당 PC에 twinIP기능을 설정하셔서 사용하여 보시기 바랍니다. Twin IP 설정방법 <<<   클릭하세요 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김성홍 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요... > >G204 잘 사용하고 있습니다. 근데 5개의 포트 중 하나가 안되네요. 랜선에 연결햏도 >불이 안들어옵니다. 이선을 다른 포트에 연결하면 잘되구요. > >A/S 보낼까 생각도 했지만..A/S 보내면 컴퓨터를 사용을 하지 못해서..고민중입니다. > >이번에 글을 올리게 된 이유는 W.O.L 기능 때문입니다. >공유기자체에서 제공하는 WOL 기능은 정말 잘 됩니다. 출장중일때도 공유기에 주소로 들어가서 WOL 항목에서 PC 켜기를 하면 잘 켜집니다. 그런데..문제는 매직패킷 프로그램을 이용해서 원격부팅을 하면 컴퓨터가 잘 부팅을 안하네요. >공유기를 제거하고 인터넷선을 바로 연결해서 매직패킷 프로그램으로 팻킷을 날리면 부팅 잘 됩니다.ㅠㅠ > >매직팻깃 프로그램들이 종류가 여러개 있는데 포트번호를 넣는 프로그램이 있고 맥어드레스와 IP주소만 입력하는 프로그램이 있습니다. 포트 번호를 입력하는 매직패킷 프로그램을 사용시에는 공유기에서 그 포트를 포워딩했줬습니다. > >아마도, 공유기에서 팻깃을 로컬 컴퓨터까지 전달을 못하는 것 같습니다. 혹시,G204 공유기에서 별도로 설정을 해야 >하는 것이 있는지요..네이버에 공유기 카페에서 정보를 좀 수집해 보니, 다른 공유기는 잘 된다고 하다라구요. > >확인 좀 부탁드립니다. 감사합니다.