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답변[re] V104 공유기 속도가 반으로 줄어드는 이유는 무엇인가요?

2008.11.10조회 395

안녕하세요~ 이채영 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

문의하신 내용에 답변하여 드리겠습니다.

문의하신 v104제품의 경우 광랜 지원 모델이 맞으며, 다이렉트로 연결하셨을때에 비해서 업/다운로드 속도에 문제가 있으시다면 공유기를 초기화 해보신후 인터넷 연결설정을 다시한번 해보시기 바랍니다.


ipTIME 공유기 초기화 방법
  <<<   클릭하세요

초기화가 정상적으로 되셨다면 공유기와 PC만 연결된 상태에서 인터넷 익스플로러의

주소창에 192.168.0.1을 입력하셔서 공유기 설정화면 접속을 하신 다음

'관리도구' 클릭 후, 메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,

'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'  옵션만 체크하셔서,

화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,

우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.

설정 저장후에 인터넷 회선을 공유기의 WAN포트에 연결해 주시기 바랍니다.

해당 설정후에도 인터넷 연결시 속도저하 현상이 끊이지 않으신다면 일부 광랜 특성상 회선과 공유기 연동 동작에 오류가 생겼을수 있으니 다시 한번 문의 글을 남겨주시면 전화드려 해당 환경 점검을 해드리도록 하겠습니다.


앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

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감사합니다.


>>> 이채영 님이 쓰신 내용 <<<
>
>현재 사용중인 공유기가 고장이나서
>V104제품을 이번에 구입을 하여 사용을 하였습니다. >그런데 파일을 다운로드하는데 속도가 전혀 나오지 않아 속도측정을 해보니 >3~4M 정도 밖에 나오지 않았습니다. >그래서 혹시나 설정을 해야 하는 가 싶어서 옵션 이것 저것을 보다가 >링크 설정/정보 에서 >링크 설정을 수동에서 자동 모드로 바꾼후에 >속도가 현재 첨부한 파일 을 보시면 속도가 올라 가긴했는데 그래도 속도가 절반으로 줄어서 나옵니다. >전에 사용하전 공유기에서는 이런 현상이 없었는데 말입니다. >제품 설명에는 분명히 100M 광랜을 지원한다고 되어 있습니다만 이게 어떻게 된건지 설명을 해주세요. 공유기 제품 자체 문제인지 아니면 펌웨어에 이상이 있는 건지 알고 싶습니다. >펌웨어 버전은 현재 최신 버전을 사용중입니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] V104 공유기 속도가 반으로 줄어드는 이유는 무엇인가요?
이름고객지원실
제품명111
인터넷 회선KT 엔토피아 100M 광랜
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안녕하세요~ 이채영 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의하신 내용에 답변하여 드리겠습니다. 문의하신 v104제품의 경우 광랜 지원 모델이 맞으며, 다이렉트로 연결하셨을때에 비해서 업/다운로드 속도에 문제가 있으시다면 공유기를 초기화 해보신후 인터넷 연결설정을 다시한번 해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 초기화가 정상적으로 되셨다면 공유기와 PC만 연결된 상태에서 인터넷 익스플로러의 주소창에 192.168.0.1을 입력하셔서 공유기 설정화면 접속을 하신 다음 '관리도구' 클릭 후, 메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'  옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 설정 저장후에 인터넷 회선을 공유기의 WAN포트에 연결해 주시기 바랍니다. 해당 설정후에도 인터넷 연결시 속도저하 현상이 끊이지 않으신다면 일부 광랜 특성상 회선과 공유기 연동 동작에 오류가 생겼을수 있으니 다시 한번 문의 글을 남겨주시면 전화드려 해당 환경 점검을 해드리도록 하겠습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 이채영 님이 쓰신 내용 <<< > >현재 사용중인 공유기가 고장이나서 >V104제품을 이번에 구입을 하여 사용을 하였습니다. >그런데 파일을 다운로드하는데 속도가 전혀 나오지 않아 속도측정을 해보니 >3~4M 정도 밖에 나오지 않았습니다. >그래서 혹시나 설정을 해야 하는 가 싶어서 옵션 이것 저것을 보다가 >링크 설정/정보 에서 >링크 설정을 수동에서 자동 모드로 바꾼후에 >속도가 현재 첨부한 파일 을 보시면 속도가 올라 가긴했는데 그래도 속도가 절반으로 줄어서 나옵니다. >전에 사용하전 공유기에서는 이런 현상이 없었는데 말입니다. >제품 설명에는 분명히 100M 광랜을 지원한다고 되어 있습니다만 이게 어떻게 된건지 설명을 해주세요. 공유기 제품 자체 문제인지 아니면 펌웨어에 이상이 있는 건지 알고 싶습니다. >펌웨어 버전은 현재 최신 버전을 사용중입니다. 감사합니다.

[2008-11-10 08:16:04]
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