답변[re] PC에서 공유기 연결이 안됩니다

안녕하세요~ helicon 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 결과 CPU램프가 꺼져있는 상태로 제품동작에 문제가 있는 경우이셨습니다. 제품을 입고하여 점검을 받아보시기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> helicon 님이 쓰신 내용 <<< > >무선랜 관련 환경설정 변경 후 전원 LED만 켜집니다. >전원을 껐다가 켜는 순간에는 3개 LED가 깜박이다 CPU와 무선LED 는 꺼져버리네요. >초기화해도 동일하고, PC에서 연결이 안됩니다. > >전에 5.51(?) 버전으로 업그레이드 했다가 VPN서버 연결 오류발생하여 5.26으로 다운 그레이드 하여 잘 쓰고 있었습니다. > >현재, 다른 X305로 교체 예정인데 DDNS 사용하는데 문제가 없을런지요? > 감사합니다.