인터넷이 자주끈기는 현상

Question

랜카드는 N200UA 를 사용하고 있습니다 신호강도는 우수함 나오구요 랜카드 상태는 좋음으로 나오고 연결이 돼있는 상태인데 인터넷이 안될때가 많아요 그러다보면 공유기하고 KT 모뎀을 껏다키면 돼는 현상이 발생합니다 .

인터넷이 안됬을때 KT 모뎀과 공유기가 연결된 메인컴은 항상 연결이 돼더라구요

공유기나 랜카드에서 문제가 발생하는것 같아 질문드려여

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이경호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 기재된 연락처로 연락을 드렸으나 통화가 되질 않아 답변남겨드립니다. 무선연결이 정상적으로 이루어졌음에도 인터넷페이지가 표시되지 않는 경우 공유기의 무선동작이나 무선랜카드의 동작에 있어 발생되는 부분으로 판단되며, 기재해주신 내용만으로는 정확한 원인파악으 어려습니다. 연락가능한 연락처와 설정가능한 시간을 다시한번 기재해주시면 연락을 드려 상태를 점검해드리도록 하겠습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 이경호 님이 쓰신 내용 <<< > >랜카드는 N200UA 를 사용하고 있습니다 신호강도는 우수함 나오구요 랜카드 상태는 좋음으로 나오고 연결이 돼있는 상태인데 인터넷이 안될때가 많아요 그러다보면 공유기하고 KT 모뎀을 껏다키면 돼는 현상이 발생합니다 . > >인터넷이 안됬을때 KT 모뎀과 공유기가 연결된 메인컴은 항상 연결이 돼더라구요 > >공유기나 랜카드에서 문제가 발생하는것 같아 질문드려여 감사합니다.