답변[re] 무선인터넷이 안됩니다

안녕하세요~ 김광일 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 공유기 사용의 문제가 있는 경우이시군요. 해당 환경의 공유기 설치등을 확인해드리기 위하여 해당 시간에 연락을 드리도록 하겠습니다. 고객지원 상담특성상 상담량이 많거나 상담시간이 길어지는 경우 연락이 다소 늦어질 수 있음을 미리 양해부탁드립니다. 감사합니다. >>> 김광일 님이 쓰신 내용 <<< > >처음 설치했을때는 잘 됐었는데 >어느날 노트북을 부팅시키다가 다운되서 다시 리붓을 시켰더니 >복구해야 한다 어쩐다 그래서 복구시키는 메뉴를 선택했더니(운영체제 비스타) >그다음부터는 무선인터넷이 먹통입니다 >공유기 까지는 연결이 되는것 같은데 인터넷 까지 연결이 안됩니다 > >                 (노트북) ===========(메인컴)===============(인터넷) >                                          여기도 연결이                    여기로 연결은 아예 >                                       되다 말다 알수없는 컴            되지도 않네요 >                                       이네 뭐네 그러고 >                                               >앞에 글들 보고 공유기 리셋시킨다음에 해도 그래도 상태변화가 없네요 >다시 설정하면 >원래 설정된 컴퓨터까지 연결하는데 평소보다 접속시간이 오래걸린다 라고 뜨다가 >컴퓨터 까지는 연결됐는데 인터넷까지는 접속할 수없네 >WED(??)가 잘못되었거나 어쩄을거다 >이런식으로 뜨고요 >도와주세요ㅜㅜ >전화는 가급적 7시쯤에 주셨으면 합니다 >제가 6시 좀 넘어서 집에 들어오거든요 > 감사합니다.