답변[re] 엔지니어님 하고 통화 끊자 마자 안돼요 T.T
안녕하세요~ 권성혁 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 문의 답변 드렸습니다.
공유기의 CPU LED가 1초간격으로 깜빡이지 않고 있었으며 이러한 경우 공유기를 입고 하여 점검 받아 보셔야 함을 안내해 드렸습니다.
고객님의 제품은 무상A/S기간이 초과되었기 때문에 왕복 운송비용을 부담해 주셔야 합니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 권성혁 님이 쓰신 내용 <<<
>
>연락 부탁 드립니다.
감사합니다.
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공유기의 CPU LED가 1초간격으로 깜빡이지 않고 있었으며 이러한 경우 공유기를 입고 하여 점검 받아 보셔야 함을 안내해 드렸습니다.
고객님의 제품은 무상A/S기간이 초과되었기 때문에 왕복 운송비용을 부담해 주셔야 합니다.
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