답변[re] 하라는 대로 해도 안되요...
안녕하세요~ 이은선 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 상담을 도와드렸습니다.
고객님의 경우 pc의 ip가 수동으로 지정이 되있으셨으며 자동ip로 바꾼 후 공유기 접속이
되셨습니다. 또한 기숙사로 들어오는 ip가 고정ip라서 설정 후 인터넷에 정상적으로 연결되셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 이은선 님이 쓰신 내용 <<<
>
>정말 답답하네요...
>하라는 대로 해도 안되고;;
>전화좀 주세요 ;;
>전화로 설명해 주세요...
감사합니다.
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고객님의 경우 pc의 ip가 수동으로 지정이 되있으셨으며 자동ip로 바꾼 후 공유기 접속이
되셨습니다. 또한 기숙사로 들어오는 ip가 고정ip라서 설정 후 인터넷에 정상적으로 연결되셨습니다.
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>정말 답답하네요...
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>전화좀 주세요 ;;
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