답변[re] 전화점주시겠어요?

안녕하세요~ 김소라 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변 드렸습니다. CPU LED가 계속 켜져 있는 상태 이셨으며 이러한 경우 공유기를 초기화 하여 증상을 확인 하여 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 위 방법으로 초기화 하신 후에도 CPU LED가 1초 간격으로 깜빡이지 않는다면 제품을 입고 하여 점검 받아 보시기 바라며 입고 하실 때는 제품 본체와 어댑터를 같이 보내 주시기 바랍니다. * 배송의 경우는 현재 ipTIME, ipTIME Plus, Pro, V 의 경우는 왕복 운송비용을, 무상 AS 기간 내의 ipTIME 공유기 및 랜카드 제품군의 경우는 보내시는 운송 비용만 부담하시면 됩니다. 단. 구매하신지 한달 미만이시면 영수증 사본(인터넷 구매시 구매내역서를 프린트)을 첨부하여 택배 대한통운(1588-1255)을 이용하여 보내 주시면 왕복 운송 비용을 고객지원실에서 부담합니다. -편의점에서 대한통운 택배를 이용하시면 적용되지 않습니다. * 보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김소라 님이 쓰신 내용 <<< > >전화좀 주세요.... > >G104 쓰는데요 > >연결이 안되었거나 제한되었다고 뜨거든요... 감사합니다.