답변[re] FTTH 에서 공유기 사용시 인터넷이 끊기거나 공유기 다운증상

안녕하세요~ 양승필 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의 답변 드리겠습니다. 해당 문제의 경우 당사 게시판을 확인하셔도 확인가능하나 고객님께 발생하였던 문제의 경우 비슷사례가 발견된적이 없으며 해당 문제의 경우 일시적으로 나타난 문제라면 정확한 원인 파악이 불가능합니다. 감사합니다. >>> 양승필 님이 쓰신 내용 <<< > >전 2일전 황당한 경우를 당하였습니다 >다름이 아니고 >저희집 공유기는 백업공유기를 사용하는데 >집에 전원이 나간후 다시 전원이 들어온뒤에 나온 현상인데요. > >1. KT 인터넷 라인 그대로 PC 에서 사용하면 너무 잘됨. >2. 공유기에 KT 라인 WAN 포트에 꽂고 PC 한대만 사용시 너무 잘됨 >3. 2번에서 추가로 나머지포트에 랜선 꽂고 다른쪽에서 사용하려면 KT 라인 끊김 >4. 3번에서 추가로 꽂은 포트 빼면 KT 라인 다시 정상 복구됨. >5. 3번 항목에선 공유기 접속도 안됨 일종의 다운증상 >6. 두대의 공유기가 있어 테스트 해봤는데 동일증상이 나타남 (Q104) > > >시간이 흐른후 정상으로 되돌아 왔으나 도저히 이해가 가지 않는 부분입니다. >이런 상담의 경우가 있으면 좀 알려주십쇼 >KT 에서 공유기 검출로 인한 에러인지 공유기 자체의 에러인지 당췌 이해가 안됩니다. >또 지금은 사용이 너무 잘되고 있구요. 감사합니다.