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답변[re] 원격공유기접속을 통한 PC켜기가 않됩니다

2008.11.07조회 343

안녕하세요~ 이영식 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 문의 답변드렸습니다.
내부에서도 동일한 증상으로 공유기설정이 정상적으로 되어 있다면 pc설정(랜카드나 바이오스)확인을 해보시기로 했습니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

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감사합니다.


>>> 이영식 님이 쓰신 내용 <<<
>
>키고자하는 PC의 랜카드설정을 Magic Packet으로 부팅설정하고, PC의 바이오스에서 LAN으로 부팅을 설정하였는데요. 외부인터넷환경에서 공유기에 접속하여 특수기능중 AOL로 킬려고하는 PC를 선택, 켜기를 실행하면 PC가 아무런 반응이 없네요. >요거 꼭 해결해야 하는 상황입니다. 도와주세요 >19:00이전에는 02-541-4110으로 전화주십시요 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 원격공유기접속을 통한 PC켜기가 않됩니다
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선FTTH
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안녕하세요~ 이영식 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 내부에서도 동일한 증상으로 공유기설정이 정상적으로 되어 있다면 pc설정(랜카드나 바이오스)확인을 해보시기로 했습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 이영식 님이 쓰신 내용 <<< > >키고자하는 PC의 랜카드설정을 Magic Packet으로 부팅설정하고, PC의 바이오스에서 LAN으로 부팅을 설정하였는데요. 외부인터넷환경에서 공유기에 접속하여 특수기능중 AOL로 킬려고하는 PC를 선택, 켜기를 실행하면 PC가 아무런 반응이 없네요. >요거 꼭 해결해야 하는 상황입니다. 도와주세요 >19:00이전에는 02-541-4110으로 전화주십시요 감사합니다.

[2008-11-07 07:12:21]
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