답변[re] 위디스크접속문제

안녕하세요~ 김주호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의하신 부분을 답변으로 남겨드리겠습니다. 공유기를 통해 위디스크가 정상 접속이 되지 않는다면 먼저 공유기를 제거한 상태에서 인터넷 회선과 PC를 다이렉트로 연결하신후 위디스크가 정상 적으로 사용이 가능한지 확인해 보시기 바랍니다. 직접 연결시에 정상 사용이 가능하다면 아래의 내용을 참고 하신후 공유기 리셋후 연결을 진행해 보시기 바랍니다. ------------------------------------------------------------------------------------------------ * 하드웨어 리셋 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. ------------------------------------------------------------------------------------------------ # 광랜 연결 방법... PC를 인터넷선에 바로 연결하여 인터넷이 되는지 확인합니다. 인터넷이 되신다면, PC에 연결된 인터넷 선은 뽑으시고, 인터넷선은 잠시 연결을 하지 않습니다. 인터넷 선과 WAN포트 또한 연결하지 않습니다. 공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 PC(원래 인터넷을 사용하였던 PC)를 연결합니다. PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, [인터넷연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 공유기 WAN 포트와 인터넷 회선 선을 연결하시고, 공유기의 전원을 껐다 켜주시기 바랍니다. ------------------------------------------------------------------------------------------------ 감사합니다. >>> 김주호 님이 쓰신 내용 <<< > >자료공유사이트인 위디스크에 접속이 되지 않아 >mtu 값을 조정하면 된다는 정보를 알게 되어서 1410대로 조정하니 접속이 잘 되었었습니다 >그런데 어느날 부터 갑자기 접속이 안되기 시작하네요.. 이유를 잘 모르겠고 해결방법도 >모르겠습니다. 어떻게 하면 좋을지요.. 감사합니다.