G504 인터넷연결이 안되요

Question

노트북(맥북)을 사용하고있는데요
네트워크에서는 연결된다고 나오는데
막상 인터넷을 키면 연결이 안되요
해결좀해주세요~!!

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김하림 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. 선연결이 잘못되어 공유기에는 선연결이 되어 있지 않은 상태이셨습니다. PC에 연결된 인터넷 선을 빼서 공유기 WAN에 연결하시고, 제품박스에 포함된 랜선으로 PC와 공유기의 LAN포트 1~4포트중 하나에 연결하시기 바랍니다. 선연결후, 케이블 모뎀의 어댑터를 분리하셨다가 약 10초후에 연결을 해주신후, 모뎀의 LED중 cable, link, onlink, sync 의 램프가 점멸하지 않고, 점등되어 있을때 인터넷이 되시는지 확인해 주시면 됩니다 유선PC가 인터넷이 되셨으며, 무선은 공유기에 연결되어 있으신 상태셨기 때문에 자동으로 연결이 되셨습니다. 감사합니다. >>> 김하림 님이 쓰신 내용 <<< > > >노트북(맥북)을 사용하고있는데요 >네트워크에서는 연결된다고 나오는데 >막상 인터넷을 키면 연결이 안되요 >해결좀해주세요~!! 감사합니다.

G504 인터넷연결이 안되요

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