답변[re] 제품의 문제가 있는거 같습니다..

안녕하세요~ 박현진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 현재 사용중인 제품의 CPU램프가 정상적으로 점등되지 않는 경우 기기적인이상으로 A/S처리를 받아보셔야 할 것 같습니다.고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박현진 님이 쓰신 내용 <<< > >지난번에 질문을 올렸었던 사람입니다..우선 어댑터는 iptime 구입당시 어댑터를 사용하고 있구요..하드웨어리셋도 했는데..가만히 보니 기기 cpu에 점등이 1초주기로 깜빡거려야 한다고 되어 있었는데..보니까...안될때는 계속 불이 들어 와 있습니다..이걸 어떻게해야 하나요??업소에서 사용하는 것인데..이게 안되면 모든 컴퓨터가 다 무선으로 연결되어 있는데..대략 난감하네요..항상 인터넷이 연결이 되야 하는데..어제부터는 1~20분 간격으로 먹통이 되서 계속 껐다 키고 있는 상황입니다..ㅡ.ㅡ;;;믿고 제품을 샀는데..1년정도밖에 안됐는데..ㅡ.ㅡ;; 빠른 답변 부탁드립니다.. 감사합니다.