답변[re] 인터넷이 자꾸 끊어집니다.....
안녕하세요~ 박종규 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
전화드려 해당 부분을 상담해드렸습니다.
광랜사용시 끊김현상이 발생하신다면 공유기 펌웨어를 최선버젼으로 업데이트를
진행해 주시기 바라며 무선연결시 자동을 연결을 하실때는 프로파일 작성을 해주셔야
합니다. 아래의 링크를 참조하셔서 펌웨어 수동업데이트 및 프로파일 작성방법을
진행해주시기 바랍니다.
펌웨어 업그래이드 방법 <<< 클릭하세요
프로파일 작성방법 <<< 클릭하세요
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 박종규 님이 쓰신 내용 <<<
>
>G304모델 사용중입니다...
>
>유선 과 무선(노트북) 사용중인데..모두 끊어집니다... >직결로 연결하면 괜찮습니다... >연락주세요... 031-714-5355
>
감사합니다.
전화드려 해당 부분을 상담해드렸습니다.
광랜사용시 끊김현상이 발생하신다면 공유기 펌웨어를 최선버젼으로 업데이트를
진행해 주시기 바라며 무선연결시 자동을 연결을 하실때는 프로파일 작성을 해주셔야
합니다. 아래의 링크를 참조하셔서 펌웨어 수동업데이트 및 프로파일 작성방법을
진행해주시기 바랍니다.
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>
>G304모델 사용중입니다...
>
>유선 과 무선(노트북) 사용중인데..모두 끊어집니다... >직결로 연결하면 괜찮습니다... >연락주세요... 031-714-5355
>
감사합니다.







































