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답변[re] 통합드라이브 설치하고 나서부터 네트웍이 전혀안됩니다...

2008.11.06조회 496

안녕하세요~ 박종귀 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

전화드려 해당 부분을 상담해드렸습니다.

유무선 공유기에서 무선신호가 사라졌다가 다시 생성되는 과정을 반복하는 증상으로

무선으로 인터넷을 사용하실 수 없는 환경이셨습니다.

아래의 링크를 참조하셔서 제품을 입고해주시기 바랍니다.


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감사합니다.


>>> 박종귀 님이 쓰신 내용 <<<
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>아래내용은 오전 11시경 질문해서 답변받았던 내용입니다.. >펌웨어는 정상적으로 설치가 되었는데 통합 드라이브 다운받아서 설치하고 나서는 >계속 네트웍이 뜨지가 않습니다... >분명 무선랜카드 꼽았는데도 랜카드 연결이 안되어있다고 나오고 >네트웍 자체가 뜨지가 않습니다... >그러면서 마이크로 소프트 wzc설정하라고 해서 했는데 >근처 다른 네트웍들은 뜨는데 저희집은 뜨지가 않습니다.. >몇번을 해도 마찬가지 입니다.. >정말 짜증 지대로 입니다 ㅡㅡ;;;; >빠른 답변 꼭 부탁드리겠습니다.
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>안녕하세요~ 박종귀 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
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>답변드리겠습니다.
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>광랜환경에서는 5.26이상의 펌웨어를 사용하셔야 정상적인 속도를 사용하실수 있습니다.
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>펌웨어 업그레이드는 아래의 링크를 참고하시어 진행해주시기 바랍니다.
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>ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요
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>인터넷 속도는 유선 연결시에는 공유기 설정내용에 따라 공유기 제거하시고 연결하신 속도의 5~15%의 속도차이가 발생하실수 있습니다.
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>또한 무선의 경우에는 54M링크로 연결되어 20~25M정도의 실측 속도로 무선을 사용하실수 있으며, 랜카드의 사양, PC usb포트의 사양에 따라 속도 차이는 있으실수 있습니다.
>
>랜카드도 저희 제품을 사용한다고 하셨으므로, 아래의 링크를 참고하시어 랜카드 드라이버를 새로 설치해주시기 바랍니다. >기존에 무선으로 사용하시는 PC의 드라이버는 제거해주신후 아래의 링크의 드라이버를 설치해주시기 바랍니다.
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>ipTIME 무선랜카드 통합 S/W - V2 다운로드  <<<   클릭하세요
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>감사합니다.
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>>>> 박종귀 님이 쓰신 내용 <<<
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>>전에는 지역케이블 10M짜리를 쓰다가 속도가 너무 안나와서 >>이번에 100M급 광랜으로 바꿨습니다... >>근데 속도가 너무 안나오는군요... >>G504 무선쓰고있는데 직접연결했을때는 기본 70M는 나오는데 >>무선으로 쓰니 10M밖에 나오지 않는군요 >>기사말로는 공유기문제일 확률이 높다고 하는데 왜 그런가요? >>무선랜도 같은 IPtime쓰고 있는데...
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>>그리고 펌웨어 업글할랬더니 bin 파일이군요 어떻게 설치하죠? ㅡㅡ;;
>>
>>빠른답변 부탁드리겠습니다.....
>
감사합니다.

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제  목[re] 통합드라이브 설치하고 나서부터 네트웍이 전혀안됩니다...
이름고객지원실
제품명102
인터넷 회선SK브로드 광랜
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안녕하세요~ 박종귀 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 해당 부분을 상담해드렸습니다. 유무선 공유기에서 무선신호가 사라졌다가 다시 생성되는 과정을 반복하는 증상으로 무선으로 인터넷을 사용하실 수 없는 환경이셨습니다. 아래의 링크를 참조하셔서 제품을 입고해주시기 바랍니다. 고객 지원 센터  <<<   클릭하세요 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 박종귀 님이 쓰신 내용 <<< > >아래내용은 오전 11시경 질문해서 답변받았던 내용입니다.. >펌웨어는 정상적으로 설치가 되었는데 통합 드라이브 다운받아서 설치하고 나서는 >계속 네트웍이 뜨지가 않습니다... >분명 무선랜카드 꼽았는데도 랜카드 연결이 안되어있다고 나오고 >네트웍 자체가 뜨지가 않습니다... >그러면서 마이크로 소프트 wzc설정하라고 해서 했는데 >근처 다른 네트웍들은 뜨는데 저희집은 뜨지가 않습니다.. >몇번을 해도 마찬가지 입니다.. >정말 짜증 지대로 입니다 ㅡㅡ;;;; >빠른 답변 꼭 부탁드리겠습니다. > > > > > > > >안녕하세요~ 박종귀 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. > >답변드리겠습니다. > >광랜환경에서는 5.26이상의 펌웨어를 사용하셔야 정상적인 속도를 사용하실수 있습니다. > >펌웨어 업그레이드는 아래의 링크를 참고하시어 진행해주시기 바랍니다. > > >ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 > > >인터넷 속도는 유선 연결시에는 공유기 설정내용에 따라 공유기 제거하시고 연결하신 속도의 5~15%의 속도차이가 발생하실수 있습니다. > >또한 무선의 경우에는 54M링크로 연결되어 20~25M정도의 실측 속도로 무선을 사용하실수 있으며, 랜카드의 사양, PC usb포트의 사양에 따라 속도 차이는 있으실수 있습니다. > >랜카드도 저희 제품을 사용한다고 하셨으므로, 아래의 링크를 참고하시어 랜카드 드라이버를 새로 설치해주시기 바랍니다. >기존에 무선으로 사용하시는 PC의 드라이버는 제거해주신후 아래의 링크의 드라이버를 설치해주시기 바랍니다. > > >ipTIME 무선랜카드 통합 S/W - V2 다운로드  <<<   클릭하세요 > > > >감사합니다. > > >>>> 박종귀 님이 쓰신 내용 <<< >> >>전에는 지역케이블 10M짜리를 쓰다가 속도가 너무 안나와서 >>이번에 100M급 광랜으로 바꿨습니다... >>근데 속도가 너무 안나오는군요... >>G504 무선쓰고있는데 직접연결했을때는 기본 70M는 나오는데 >>무선으로 쓰니 10M밖에 나오지 않는군요 >>기사말로는 공유기문제일 확률이 높다고 하는데 왜 그런가요? >>무선랜도 같은 IPtime쓰고 있는데... >> >>그리고 펌웨어 업글할랬더니 bin 파일이군요 어떻게 설치하죠? ㅡㅡ;; >> >>빠른답변 부탁드리겠습니다..... > 감사합니다.

[2008-11-06 11:33:03]
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