답변[re] 공유기 고장 문의...
안녕하세요~ 전민욱 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락을 드려 안내해드린바와 같이 해당제품을 입고해주시기 바랍니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 전민욱 님이 쓰신 내용 <<<
>
>
>g104모델 사용중입니다.
>
>유선 2대, 무선 1대(g054p사용)를 연결해서 사용중이었습니다.
>
>전에도 종종 인터넷 연결이 끊기더니,
>
>어제부터는 연결되었으나 사용이 제한되어 있다고 나오면서 사용이 안되더군요. >(현재 인터넷선 직접 연결)
>
>쫌 전에 여기 나와있는대로 리셋도 해봤는데 반응이 없더니만,
>
>이제는 전원선을 연결해도 전원조차 들어오지 않네요...
>
>그전 상황은 모든 LED에 점등은 되나 점멸은 되지 않는 상황이었습니다.
>
>구입한지 1년도 채 안된거 같은데
>
>조금 그렇네요...
>
>답변 부탁드립니다.
>
>
>
>
>
감사합니다.
연락을 드려 안내해드린바와 같이 해당제품을 입고해주시기 바랍니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 전민욱 님이 쓰신 내용 <<<
>
>
>g104모델 사용중입니다.
>
>유선 2대, 무선 1대(g054p사용)를 연결해서 사용중이었습니다.
>
>전에도 종종 인터넷 연결이 끊기더니,
>
>어제부터는 연결되었으나 사용이 제한되어 있다고 나오면서 사용이 안되더군요. >(현재 인터넷선 직접 연결)
>
>쫌 전에 여기 나와있는대로 리셋도 해봤는데 반응이 없더니만,
>
>이제는 전원선을 연결해도 전원조차 들어오지 않네요...
>
>그전 상황은 모든 LED에 점등은 되나 점멸은 되지 않는 상황이었습니다.
>
>구입한지 1년도 채 안된거 같은데
>
>조금 그렇네요...
>
>답변 부탁드립니다.
>
>
>
>
>
감사합니다.







































