답변[re] 제품과의 호환문제인지...갑자기 접속이 안됩니다.
안녕하세요~ 강운학 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
남겨주신 번호로 연락 되지 않아 게시물로 남겨드립니다.
저희 공유기를 이용하셔서 유선으로는 정상적으로 연결이 되는지 먼저 확인해주시기 바랍니다.
저희 ipTIME 공유기를 이용하여 유선은 정상적으로 동작이 되신다면 무선이 안되는 부분에 대한 문제는 공유기의 무선보안 설정에 관련된 문제일 수 있습니다.
사용하시는 공유기의 SSID를 변경하시거나 컴퓨터의 로그를 삭제 후 다시 연결시도를 해보시기 바랍니다.
SSID 변경 방법은
공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속해주신 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안 > 으로 이동해주셔서 SSID다른 값으로 변경해주시기 바랍니다.
컴퓨터의 로그 삭제를 하실것이라면, XP의 경우 시작 > 제어판 > 네트워크 및 인터넷 연결 > 네트워크 연결 > 무선 네트워크 연결 로 이동해주시기 바랍니다. "무선 네트워크 연결"아이콘 우클릭하셔서 속성으로 이동해주시고 상위 "무선 네트워크" 탭을 클릭해주시기 바랍니다. "무선 네트워크"를 클릭하시면 하단에 "기본설정네트워크"라는 부분이 있습니다. "기본설정 네트워크"안에 등록되어 있는 값들은 전부 삭제를 해주시고 처음부터 무선 연결을 진행하여주시기 바라며,
VISTA의경우 아래 컨텐츠를 이용하셔서 삭제하시기 바랍니다.
Windows Vista 부팅시 무선 자동연결 방법 (프로파일 설정방법) <= 클릭해주세요.
감사합니다.
>>> 강운학 님이 쓰신 내용 <<<
>
>G504모델과 노트북의 Broadcom 4318모델을 사용중입니다.
>
>다른 AP와는 통신이 잘 되는데 G504와 접속이 계속 안되네요.
>
>윈도우즈 XP를 통해 iptime에 접속하면, 계속해서 네트워크 대기중으로 나옵니다.
>
>다른 컴퓨터로 AP의 관리자 모드에 들어가보면, 무선접속상황에 브로드컴의 맥어드레스는 보이지만 IP를 활당받지 못합니다.
>
>G504의 펌웨어를 교체도 해보았지만 동일한 증상이구요
>
>암호화종류의 문제인가 싶어서 그것도 변경해보았으나 유독 제 노트북의 무선랜과 접속만 안되네요.
>
>분명 다른 AP와는 통신이 잘 되는데 말이죠.
>
>연락바랍니다.
감사합니다.
남겨주신 번호로 연락 되지 않아 게시물로 남겨드립니다.
저희 공유기를 이용하셔서 유선으로는 정상적으로 연결이 되는지 먼저 확인해주시기 바랍니다.
저희 ipTIME 공유기를 이용하여 유선은 정상적으로 동작이 되신다면 무선이 안되는 부분에 대한 문제는 공유기의 무선보안 설정에 관련된 문제일 수 있습니다.
사용하시는 공유기의 SSID를 변경하시거나 컴퓨터의 로그를 삭제 후 다시 연결시도를 해보시기 바랍니다.
SSID 변경 방법은
공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속해주신 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안 > 으로 이동해주셔서 SSID다른 값으로 변경해주시기 바랍니다.
컴퓨터의 로그 삭제를 하실것이라면, XP의 경우 시작 > 제어판 > 네트워크 및 인터넷 연결 > 네트워크 연결 > 무선 네트워크 연결 로 이동해주시기 바랍니다. "무선 네트워크 연결"아이콘 우클릭하셔서 속성으로 이동해주시고 상위 "무선 네트워크" 탭을 클릭해주시기 바랍니다. "무선 네트워크"를 클릭하시면 하단에 "기본설정네트워크"라는 부분이 있습니다. "기본설정 네트워크"안에 등록되어 있는 값들은 전부 삭제를 해주시고 처음부터 무선 연결을 진행하여주시기 바라며,
VISTA의경우 아래 컨텐츠를 이용하셔서 삭제하시기 바랍니다.
Windows Vista 부팅시 무선 자동연결 방법 (프로파일 설정방법) <= 클릭해주세요.
감사합니다.
>>> 강운학 님이 쓰신 내용 <<<
>
>G504모델과 노트북의 Broadcom 4318모델을 사용중입니다.
>
>다른 AP와는 통신이 잘 되는데 G504와 접속이 계속 안되네요.
>
>윈도우즈 XP를 통해 iptime에 접속하면, 계속해서 네트워크 대기중으로 나옵니다.
>
>다른 컴퓨터로 AP의 관리자 모드에 들어가보면, 무선접속상황에 브로드컴의 맥어드레스는 보이지만 IP를 활당받지 못합니다.
>
>G504의 펌웨어를 교체도 해보았지만 동일한 증상이구요
>
>암호화종류의 문제인가 싶어서 그것도 변경해보았으나 유독 제 노트북의 무선랜과 접속만 안되네요.
>
>분명 다른 AP와는 통신이 잘 되는데 말이죠.
>
>연락바랍니다.
감사합니다.







































