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답변[re] x1005 인터넷 차단이 안됩니다.

2008.11.06조회 246

안녕하세요~ 정보섭 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 고객님의 환경에서 확인결과 공유기 설정화면에서 타임 서버의 시간을 받아오지 못하여 사용시간제한 설정이 정상적으로 동작하지 않으셨음을 설명 드렸으며 정상적으로 타임서버에서 시간을 받아오도록 점검하여 드렸습니다.

펌웨어의 경우 사용하고 계시는 1.34버전이 최신 버전임을 설명 드렸습니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.

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감사합니다.


>>> 정보섭 님이 쓰신 내용 <<<
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>질문1. 옵션 메뉴를 전부선택하면 인터넷 차단이 되는데 >         일부 시간단위 일단위 인터넷 차단을 설정하였는데 되지 않습니다.
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>질문2. 현재 설정페이지에 나오는 F/W 버전은 1.34인데... >          아이피타임에서 펌웨어 업데이트 할려고 하니 >         최신버전 1.26이라고 메세지 창이 뜹니다.
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>          정확한 버전은 어떻게 확인을 하나요?
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>
감사합니다.

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QnA
제  목[re] x1005 인터넷 차단이 안됩니다.
이름고객지원실
제품명106
인터넷 회선파워콤
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안녕하세요~ 정보섭 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님의 환경에서 확인결과 공유기 설정화면에서 타임 서버의 시간을 받아오지 못하여 사용시간제한 설정이 정상적으로 동작하지 않으셨음을 설명 드렸으며 정상적으로 타임서버에서 시간을 받아오도록 점검하여 드렸습니다. 펌웨어의 경우 사용하고 계시는 1.34버전이 최신 버전임을 설명 드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 정보섭 님이 쓰신 내용 <<< > >질문1. 옵션 메뉴를 전부선택하면 인터넷 차단이 되는데 >         일부 시간단위 일단위 인터넷 차단을 설정하였는데 되지 않습니다. > > >질문2. 현재 설정페이지에 나오는 F/W 버전은 1.34인데... >          아이피타임에서 펌웨어 업데이트 할려고 하니 >         최신버전 1.26이라고 메세지 창이 뜹니다. > >          정확한 버전은 어떻게 확인을 하나요? > > 감사합니다.

[2008-11-06 04:24:50]
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