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답변[re] 어제 문의드렸는데요

2008.11.06조회 709

안녕하세요~ 이창수 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

프래그먼트 패킷관련된 부분의 경우 해당 업체측에 문의 하셔서 어떠한 조건일때 해당 메세지가 나타나는지를 확인해주셔야 합니다.

일반적으로 공유기를 연결 하시게 되면 공유기의 NAT 동작 구조상 나타나는 포트 관련 문제일 수 있으며, DMZ 또는 TwinIP 설정을 하여 해결이 가능한 부분이 있으나 설정을 하셨다고 말씀해주셨습니다.

공유기 초기화후 TwinIP설정을 다시한번 해보시기 바랍니다. 또한 플스를 초기화 한후에 연결을 시도해 주시기 바랍니다.

TwinIP 설정 후 설정 저장이 정상적으로 마무리가 되시면 PS3에서 IP할당을 다시 받아주시거나 해당 장비를 껏다가 켜주시면 IP갱신이 되실것 입니다.

또한 고급설정 > 트래픽 관리 > 스위치 설정 으로이동해주셔서 NAT 하드웨어 엔진 기능은 중단시켜주시기 바랍니다.

무선으로 사용시 끊어지는 증상이 발생할경우
'무선고급설정' 항목중 설정을 변경하실수 있는 부분은

- Tx BURST 기능을 OFF
- RTS Threshold 값을 1000으로 변경
- Fragmentation Threshold 값을 1000으로 변경
- Frame Aggregation 기능 OFF

위 과정을 한번에 하지 마시고, 하나씩 설정을 변경해가면 상태를 점검해보시기 바랍니다.

위의 조치로도 해결이 되지 않으실경우 해당업체에 문의하시거나 다른 무선PC나 장비를 통해 공유기의 이상유무를 확인해보시기 바랍니다.


감사합니다.


>>> 이창수 님이 쓰신 내용 <<<
>
>
>핸드폰은 직업상 잘받을수없기때문에 이해해주세요 대신 설명을 자세하게 남깁니다.
>
>어제 알려주신데로 했는데요 참고로 g104 버전이기때문에 펌웨어 5.26버전은
>
>나오지도않았고요 ,참고로 g104 최신버전인 Version 5.52  버전으로 해놨고요
>
>자세히 설명드리자면 플레이스테이션3 무선으로 멀티게임을 하는데요
>
>혹시나 해서 g104 에 유선을 연결해서 플레이스테이션에 연결하니 렉이없이잘되더군요
>
>그리고 다른사용자분들한테 물어보니 이상없이 무선랜으로하는 분도 많이계시고요.
>
>무선랜으로만 접속을 하면 렉이 너무심해지면서 접속끊어졌다 다시 연결됐다가 너무 상태가
>
>안좋네요..그쪽 서버문제인줄알았더니 그렇지 않고요
>
>증상을 보니 자주끊겼다가 다시 연결되고 그러네요...신호는 100퍼센트로 잡히고 최적채널선
>
>택해서 잡았습니다.
>
>제가 렉좀 없애볼려고 여러가지 옵션알아보고 수정도해봤는데 계속똑같더군요
>
>혹시 ps설정이 문제인줄알고
>
>
>
>제가 ps3 타입2 인데요
>
>타입2 밑에 설명이나오는데
>
>★사용하시는 공유기가 ip 프래그먼트 패킷에 대응하지 않을 가능성이있어 있어 일부게임의 통신기능이 제한됩니다...
>
>TWIN IP로 설정하니 타입1 으로 바뀌더군요 IP 프래그 먼트 ..이말은 계속떠있고요 >1으로 바꿔도 렉 은 똑같이 일어나네요... >혹시 무선랜관련 옵션에 무선 고급 설정 같은거 수정하면되지않을까싶은데요 >(Fragmentation Threshold) 이런설정같은 건 상관없나요?
>
>
>저번에 어떤 옵션만지다 보니 사용하시는 ....프래그먼트가 이글이 없어졌는데(Version 5.52 펌웨어 후에 다시뜨더군요  초기화도 해보고 그래서 다시 전 버전으로 돌아갔는데도 안되네요) 다시 되질않더군요 Twin ip ,DMZ 다 손대봤는데 안되더군요 다른분들도 타입2 저랑같은 프래그먼트 말이 나오는데 렉없이 잘되더군요...오해없으시길) >렉없이 하고싶은데 다른 무선랜으로 구입해야 할지 답답하네요.. >설명이 길어서 죄송합니다 바쁘신데 수고하세요 >전화대신 글로 남겨주세요
>
>혹시 몰라서 설정파일 첨부합니다
>
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>
>
>
>
>★어제 질문이었습니다.★
>
>
>안녕하세요~ 이창수 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
>
>전화연락이 되시지 않아 답글로 남겨드립니다.
>
>먼저 무선으로 사용하시는 장비가 PS3밖에 없으시다면 비교가 어려우신 관계로 PS3의 무선랜카드의 문제인지 공유기의 무선쪽이 문제인지 여부는 확인이 어려우실수 있습니다.
>
>무선사용중 끊김증상이 나타나신다면,
>
>아래의 링크를 참고하시어, 공유기의 펌웨어가 5.26버젼 이상이 아니라면 펌웨어 업데이트를 진행해주시기 바랍니다. >수동업데이트 진행을 하지 않으시고, 자동업데이트 진행시에는 최신펌웨어라는 메시지가 나오실수 있으며, 자동업데이트 경우 가장 최신버젼 바로 아래 버젼으로 업데이트가 이루어집니다.
>
>공유기는 유선으로 연결된 PC에서 공유기의 펌웨어를 최신으로 업그레이드하여 주시면 됩니다.
>
>
>ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요
>
>PS3의 무선 랜카드도 최신드라이버로 다시한번 설치해보시기 바랍니다.
>
>
>*무선 채널 변경 방법
>
>공유기 웹설정화면(http://192.168.0.1)로 접속하셔서 [관리도구]> [무선설정/보안] 에서
>
>[SSID]를 iptime이 아닌 임의의 이름으로 변경해주시고,
>
>최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널을 변경합니다.
>
>위의 설정으로도 동일증상이 발생 되신다면 다시 한번 문의 주시기 바랍니다.
>
>
>감사합니다.
>
>
>>>> 이창수 님이 쓰신 내용 <<<
>>
>>다름이 아니라 ps3 에서 무선랜을 사용하면 렉이 무지심해져서 할수없을정도인데요 >> 유선으로 연결해서 하니 그런현상이 없더군요 그래서 말인데요 >>g104 기계문제인지 알고싶고요 참고로 신호는 100포인트로 잡히더군요 >>아니면 옵션에서 무선랜관리에서 설정을 바꿔보면  해결이 될지 궁금해서 글남깁니다 >>선 꽂기 불편해서 샀는데 이거원 선안꽂으멶 할수가없네요 혹시 옵션이나 이런거 렉없애는 방법아시면 설명좀 주세요......부탁드려요..기다릴께요
>
>
감사합니다.

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QnA
제  목[re] 어제 문의드렸는데요
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선파워콤
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안녕하세요~ 이창수 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 프래그먼트 패킷관련된 부분의 경우 해당 업체측에 문의 하셔서 어떠한 조건일때 해당 메세지가 나타나는지를 확인해주셔야 합니다. 일반적으로 공유기를 연결 하시게 되면 공유기의 NAT 동작 구조상 나타나는 포트 관련 문제일 수 있으며, DMZ 또는 TwinIP 설정을 하여 해결이 가능한 부분이 있으나 설정을 하셨다고 말씀해주셨습니다. 공유기 초기화후 TwinIP설정을 다시한번 해보시기 바랍니다. 또한 플스를 초기화 한후에 연결을 시도해 주시기 바랍니다. TwinIP 설정 후 설정 저장이 정상적으로 마무리가 되시면 PS3에서 IP할당을 다시 받아주시거나 해당 장비를 껏다가 켜주시면 IP갱신이 되실것 입니다. 또한 고급설정 > 트래픽 관리 > 스위치 설정 으로이동해주셔서 NAT 하드웨어 엔진 기능은 중단시켜주시기 바랍니다. 무선으로 사용시 끊어지는 증상이 발생할경우 '무선고급설정' 항목중 설정을 변경하실수 있는 부분은 - Tx BURST 기능을 OFF - RTS Threshold 값을 1000으로 변경 - Fragmentation Threshold 값을 1000으로 변경 - Frame Aggregation 기능 OFF 위 과정을 한번에 하지 마시고, 하나씩 설정을 변경해가면 상태를 점검해보시기 바랍니다. 위의 조치로도 해결이 되지 않으실경우 해당업체에 문의하시거나 다른 무선PC나 장비를 통해 공유기의 이상유무를 확인해보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이창수 님이 쓰신 내용 <<< > > >핸드폰은 직업상 잘받을수없기때문에 이해해주세요 대신 설명을 자세하게 남깁니다. > >어제 알려주신데로 했는데요 참고로 g104 버전이기때문에 펌웨어 5.26버전은 > >나오지도않았고요 ,참고로 g104 최신버전인 Version 5.52  버전으로 해놨고요 > >자세히 설명드리자면 플레이스테이션3 무선으로 멀티게임을 하는데요 > >혹시나 해서 g104 에 유선을 연결해서 플레이스테이션에 연결하니 렉이없이잘되더군요 > >그리고 다른사용자분들한테 물어보니 이상없이 무선랜으로하는 분도 많이계시고요. > >무선랜으로만 접속을 하면 렉이 너무심해지면서 접속끊어졌다 다시 연결됐다가 너무 상태가 > >안좋네요..그쪽 서버문제인줄알았더니 그렇지 않고요 > >증상을 보니 자주끊겼다가 다시 연결되고 그러네요...신호는 100퍼센트로 잡히고 최적채널선 > >택해서 잡았습니다. > >제가 렉좀 없애볼려고 여러가지 옵션알아보고 수정도해봤는데 계속똑같더군요 > >혹시 ps설정이 문제인줄알고 > > > >제가 ps3 타입2 인데요 > >타입2 밑에 설명이나오는데 > >★사용하시는 공유기가 ip 프래그먼트 패킷에 대응하지 않을 가능성이있어 있어 일부게임의 통신기능이 제한됩니다... > >TWIN IP로 설정하니 타입1 으로 바뀌더군요 IP 프래그 먼트 ..이말은 계속떠있고요 >1으로 바꿔도 렉 은 똑같이 일어나네요... >혹시 무선랜관련 옵션에 무선 고급 설정 같은거 수정하면되지않을까싶은데요 >(Fragmentation Threshold) 이런설정같은 건 상관없나요? > > >저번에 어떤 옵션만지다 보니 사용하시는 ....프래그먼트가 이글이 없어졌는데(Version 5.52 펌웨어 후에 다시뜨더군요  초기화도 해보고 그래서 다시 전 버전으로 돌아갔는데도 안되네요) 다시 되질않더군요 Twin ip ,DMZ 다 손대봤는데 안되더군요 다른분들도 타입2 저랑같은 프래그먼트 말이 나오는데 렉없이 잘되더군요...오해없으시길) >렉없이 하고싶은데 다른 무선랜으로 구입해야 할지 답답하네요.. >설명이 길어서 죄송합니다 바쁘신데 수고하세요 >전화대신 글로 남겨주세요 > >혹시 몰라서 설정파일 첨부합니다 > > > > > > >★어제 질문이었습니다.★ > > >안녕하세요~ 이창수 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. > >전화연락이 되시지 않아 답글로 남겨드립니다. > >먼저 무선으로 사용하시는 장비가 PS3밖에 없으시다면 비교가 어려우신 관계로 PS3의 무선랜카드의 문제인지 공유기의 무선쪽이 문제인지 여부는 확인이 어려우실수 있습니다. > >무선사용중 끊김증상이 나타나신다면, > >아래의 링크를 참고하시어, 공유기의 펌웨어가 5.26버젼 이상이 아니라면 펌웨어 업데이트를 진행해주시기 바랍니다. >수동업데이트 진행을 하지 않으시고, 자동업데이트 진행시에는 최신펌웨어라는 메시지가 나오실수 있으며, 자동업데이트 경우 가장 최신버젼 바로 아래 버젼으로 업데이트가 이루어집니다. > >공유기는 유선으로 연결된 PC에서 공유기의 펌웨어를 최신으로 업그레이드하여 주시면 됩니다. > > >ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 > >PS3의 무선 랜카드도 최신드라이버로 다시한번 설치해보시기 바랍니다. > > >*무선 채널 변경 방법 > >공유기 웹설정화면(http://192.168.0.1)로 접속하셔서 [관리도구]> [무선설정/보안] 에서 > >[SSID]를 iptime이 아닌 임의의 이름으로 변경해주시고, > >최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널을 변경합니다. > >위의 설정으로도 동일증상이 발생 되신다면 다시 한번 문의 주시기 바랍니다. > > >감사합니다. > > >>>> 이창수 님이 쓰신 내용 <<< >> >>다름이 아니라 ps3 에서 무선랜을 사용하면 렉이 무지심해져서 할수없을정도인데요 >> 유선으로 연결해서 하니 그런현상이 없더군요 그래서 말인데요 >>g104 기계문제인지 알고싶고요 참고로 신호는 100포인트로 잡히더군요 >>아니면 옵션에서 무선랜관리에서 설정을 바꿔보면  해결이 될지 궁금해서 글남깁니다 >>선 꽂기 불편해서 샀는데 이거원 선안꽂으멶 할수가없네요 혹시 옵션이나 이런거 렉없애는 방법아시면 설명좀 주세요......부탁드려요..기다릴께요 > > 감사합니다.

[2008-11-06 02:20:51]
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