답변[re] N504 펌웨어 문의

안녕하세요~ 오세욱 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드렸습니다. 문의주신 N504 제품의 경우 무선 WAN과 랜카드 모드가 지원되지 않으며 고객님께서 사용하시려는 용도에 대한 연결 방법을 다시한번 설명 드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 오세욱 님이 쓰신 내용 <<< > >오전에 친절한 답변에 전화까지 주셔서 감사 드립니다. 몇 가지 더 궁금한 것이 있어 문의 드립니다. > >1. N504에서 무선WAN 모드와 랜카드 모드가 지원되지 않는지요? >2. N504 펌웨어에는 위 두 가지 모드가 지원되지 않는데, 펌웨어 업그레이드 개발 시 위 두가지 모드를 지원하게 할 계획이 있으신지요? >3. 계획이 있다면 언제쯤 가능 할런지요? >4. 계획이 없다면 N504를 G504로 교환해 주실 수 있는지요? > >사실 N504 구입당시 ipTIME 홈페이지에서 N504의 매뉴얼을 구할 수가 없었습니다. 신제품이라 그런 거 같았죠. 그래서 게시판을 통해 확인해 본 결과 G304, G504에서 무선 WAN 기능이 있는지라 최신 제품인 N504는 당연히 있을거라 생각하고 구입했었죠… 제가 문의를 드려보고 구입을 하지 않은 게 후회스럽습니다만… 혹 N504 무선WAN 기능이 가능하다면 아무 문제가 없겠지만, 불가하다면 G504로 교환해 주실 수 있다면 직접 방문토록 하겠습니다. 제가 ipTIME 제품을 정말 좋아하는데, 선처해 주시면 대단히 감사하겠습니다. > 감사합니다.